Политика конфиденциальности и политика файлов cookie компании Nike
В настоящей политике конфиденциальности описываются персональные данные, которые собираются или генерируются (обрабатываются) при вашем взаимодействии с компанией Nike через наши веб-сайты, цифровые сервисы, мобильные приложения, мероприятия в магазине или через любой другой наш продукт или услугу, все из которых являются частью Платформы компании Nike («Платформа»).. В настоящей политике также объясняется, как используются, передаются и защищаются персональные данные, ваши возможные действия, связанные с персональными данными, и способы связи с нами.
- КТО несет ответственность за обработку персональных данных
- КАКИЕ данные мы собираем и КОГДА?
- ДЕТИ
- СРЕДСТВА, используемые для управления собранными персональными данными
- ПОЧЕМУ и КАК мы используем ваши персональные данные?
- ПЕРЕДАЧА ваших персональных данных
- ЗАЩИТА и УПРАВЛЕНИЕ вашими персональными данными
- ВАШИ ПРАВА, связанные с вашими персональными данными
- ФАЙЛЫ COOKIE и пиксельные теги
- ИСПОЛЬЗОВАНИЕ Платформы Nike со сторонними продуктами и услугами
- ИЗМЕНЕНИЯ в нашей политике конфиденциальности
- ВОПРОСЫ и обратная связь
КТО несет ответственность за обработку персональных данных
Действия организации Nike, ответственной за обработку ваших персональных данных, будут зависеть от того, как вы взаимодействуете с Платформой Nike и в какой точке мира находитесь. Соответствующая организация Nike упоминается в настоящей политике конфиденциальности как «Nike», «наш», «мы» или «нас».
Чтобы узнать название ответственной организации Nike и ее контактную информацию, ознакомьтесь со {{agreement:localentities:Списком локальных организаций}}.
КАКИЕ данные мы собираем и КОГДА?
При запросе вами продуктов и услуг мы просим вас предоставить определенные персональные данные. Например, это происходит при покупке, обращении в клиентскую службу, запросе или получении информации, создании учетной записи, участии в конкурсах или мероприятиях, а также при использовании Платформы. Кроме того, когда вы обращаетесь за предоставлением определенных услуг в магазине, мы можем попросить вас войти в систему для их получения, которые затем будут привязаны к вашей учетной записи (например, размер, посадка, предпочтения).
Персональные данные включают:
- вашу контактную информацию, включая ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, а также адрес получения товаров и выставления счета;
- информацию о входе в систему и данные учетной записи, включая имя пользователя, пароль и уникальный ID пользователя;
- личную информацию, включая пол, город проживания, дату рождения и историю покупок;
- информацию о платежах или кредитной карте;
- изображения, фотографии и видео;
- данные о физических характеристиках, включая вес, рост и обмеры тела (например, примерную длину шага и размеры обуви/ноги или одежды);
- данные о физических упражнениях, предоставляемые вами или генерируемые нашей Платформой (время, продолжительность, расстояние, местоположение, подсчет калорий, темп/длина шага); или
- личные предпочтения, включая ваш список пожеланий, а также предпочтения в сфере маркетинга и файлов cookie.
Для того, чтобы активировать определенные функции нашей Платформы, мы собираем дополнительные персональные данные. Например, мы запрашиваем доступ к местоположению вашего телефона для журналирования маршрута пробежки, к вашим контактам — чтобы вы могли взаимодействовать со своими друзьями, к вашему календарю — для формирования плана тренировок, а к вашим учетным записям в социальных сетях — для публикации содержимого из Платформы в социальной сети. Персональные данные включают:
- данные о ваших перемещениях на основании акселерометра вашего устройства;
- фотографии, аудио, контакты и информацию календаря;
- данные датчиков, включая пульс и данные о местоположении (GPS); и
- информацию социальных сетей, включая параметры входа и информацию из общедоступных публикаций о Nike и вашем взаимодействии с нами.
При взаимодействии с нашей Платформой с вашего устройства или веб-браузера собираются определенные данные. Подробнее об этих методиках можно узнать из приведенного ниже раздела «Файлы cookie и пиксельные теги» настоящей политики конфиденциальности. К ним относятся:
- ID устройств, состояние вызова, доступ к сети, информация о хранилище и батарее; и
- файлы cookie, IP-адреса, заголовки источников ссылок, данные, идентифицирующие ваш веб-браузер, веб-маяки, теги и взаимодействия с нашей Платформой.
ДЕТИ
В соответствии с местным законодательством мы не разрешаем детям регистрироваться на нашей Платформе, если на нее распространяется возрастное ограничение страны проживания. Для участия детей в мероприятиях и секциях Nike мы получаем родительское согласие.
СРЕДСТВА, используемые для управления собранными персональными данными
При использовании нашей Платформы мы также своевременно уведомляем об определенных методиках или получаем согласие на ее использование. Например, мы получим согласие на использование вашего местоположения или отправки push-уведомлений. Мы можем получать такое согласие на Платформе, а также использовать стандартные разрешения, имеющиеся на вашем устройстве.
Во многих случаях в вашем браузере или мобильном устройстве есть дополнительные средства, которые позволяют вам контролировать сбор и передачу определенных категорий персональных данных. Например, ваше мобильное устройство или веб-браузер могут предоставлять возможности управления файлами cookie или передачи местоположения. Рекомендуем вам ознакомиться со средствами, которыми располагают ваши устройства, и использовать их.
ПОЧЕМУ и КАК мы используем ваши персональные данные?
Мы используем ваши персональные данные следующим образом:
Для предоставления вам запрашиваемых возможностей Платформы и Услуг
Когда вы пользуетесь нашей Платформой, мы используем ваши персональные данные для предоставления запрошенного продукта или услуги. Например, в случае покупки на Nike.com или участии в мероприятии или акции мы используем контактную информацию, предоставленную нам, чтобы сообщить вам о покупке, мероприятии или акции. Если вы обращаетесь в клиентскую службу, мы используем информацию о вас, например, о доставке или платеже, либо о приобретенном продукте, чтобы помочь вам решить проблему или ответить на вопрос.
Если вы используете нашу Платформу для отслеживания ваших физических упражнений или характеристик, мы собираем эти персональные данные и храним их, чтобы вы могли просматривать их на Платформе. Ваши данные о физических упражнениях могут включать вводимые данные и данные, собранные вашим устройством во время упражнений, например, данные о местоположении и перемещении. Эти данные мы можем использовать для дальнейших расчетов о вашей физической активности, например, о пройденном расстоянии или израсходованных калориях так, чтобы расчетную информацию можно было предоставить вам в рамках функциональности Платформы.
Во многих случаях для использования определенных функций Платформы вам необходимо будет предоставить компании Nike дополнительные данные или согласие на использование определенных данных определенным образом. Например, для использования функций измерения пульса на нашей Платформе вам, возможно, потребуется подключиться к пульсометру. Аналогичным образом, для публикации информации в социальных сетях от вас может потребоваться предоставить данные для входа в учетную запись социальной сети.
Для сообщения информации о наших продуктах, услугах, мероприятиях и в других рекламных целях
С вашего согласия мы будем направлять вам маркетинговые сообщения и новости о продукции, услугах, мероприятиях и прочих акциях компании Nike, которые могут вас заинтересовать. После того, как вы дадите согласие, вы сможете отозвать его в любое время.
Прямой маркетинг
Мы просим вашего согласия на отправку вам маркетинговой информации.
Персонализация
Мы можем использовать информацию, предоставляемую вами, а также информацию от других продуктов и услуг Nike, например, о том, как вы используете Платформу Nike, о ваших посещениях и покупках в магазинах Nike, о вашем участии в мероприятиях и конкурсах Nike, для персонализации направляемых вам сообщений о продуктах и услугах, которые могут быть вам интересны. При этом мы можем объединить информацию, которую вы нам предоставляете, с информацией, которую мы создаем о вашей онлайн-активности, включая внутреннюю информацию и анализ.
Для управления, оптимизации и поддержки нашего бизнеса, продуктов и услуг
Мы используем предоставляемые вами данные для управления нашим бизнесом. Например, информация о покупке используется для бухгалтерского учета, аудитов и прочих внутренних целей. Мы можем использовать персональные данные о том, как вы используете наши продукты и услуги для повышения вашего удобства и для того, чтобы помочь диагностировать технические проблемы и проблемы в обслуживании, а также для управления нашей Платформой.
Для защиты наших прав и имущества и прав и имущества третьих сторон, а также для обеспечения безопасности
Мы также можем использовать персональные данные о том, как вы используете нашу Платформу, для предотвращения, выявления или расследования мошенничества, злоупотреблений, противозаконного использования, нарушения Условий использования и для выполнения судебных ордеров, запросов госструктур и соблюдения требований применимого законодательства.
В исследовательских и аналитических целях
Мы используем данные о том, как посетители пользуются нашией Платформой и услугами, для понимания поведения и предпочтений потребителей. Например, мы можем использовать информацию о том, как посетители Nike.com ищут и находят продукты, чтобы лучше понимать оптимальный подход к организации и демонстрации ассортимента интернет-магазина.
Использование (обработка) информации о тренировках
Как отмечено выше, для обеспечения услуг на нашей Платформе компания Nike собирает данные о ваших физических упражнениях и физических параметрах, в совокупности «Информация о тренировках». Поскольку такая информация является персональной, мы стремимся сообщать вам, как именно будет использоваться Информация о тренировках. Поскольку в некоторых юрисдикциях эта информация может считаться конфиденциальной, мы принимаем необходимые меры по защите и при использовании таких данных, где это требуется применимым законодательством или внутренними правилами Nike, а также получаем ваше согласие на использование Информации о тренировках. Более подробную информацию см. {{agreement:DataLearnMore:здесь}}.
Прочие цели
Мы можем использовать ваши персональные данные иным образом и сообщим, каким именно, в каждом конкретном случае, а также, при необходимости, получим ваше согласие.
Действия с вашими персональными данными и способы их обработки
В отношении ваших персональных данных мы выполняем следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Мы обрабатываем ваши персональные данные как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств. Юридическое основание
При обработке ваших персональных данных, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашей Платформой, мы руководствуемся определенными юридическими основаниями и применимым законодательством.
- При покупке вами продуктов Nike через нашу Платформу ваши персональные данные требуются нам для выполнения договора с вами. Например, нам нужна ваша платежная и контактная информация для доставки заказа.
- При использовании наших приложений в некоторых случаях мы руководствуемся вашим согласием на обработку для выполнения договора с вами (например, для покупок через Приложение).
- Мы опираемся также и на другие юридические основания, например, законные деловые интересы, для обработки информации об эффективности наших маркетинговых кампаний, наших продуктов, услуг, мероприятий и других рекламных инициатив; для управления, улучшения и поддержания нашего бизнеса, продуктов и услуг; для защиты наших или других прав, собственности или безопасности; а также для общих исследовательских и аналитических целей.
- Мы также обрабатываем ваши персональные данные с соблюдением юридических обязательств или для защиты ваших жизненно важных интересов.
ПЕРЕДАЧА ваших персональных данных
Передача компанией Nike
Компания Nike передает ваши персональные данные:
- Организациям Nike для целей и на основании условий, определенных выше.
- Поставщикам услуг, которые обрабатывают персональные данные от имени Nike, например, для обработки данных кредитных карт и платежей, отгрузки и доставки, управления нашими данными и их поддержки, рассылки электронных писем, исследований и анализа, управления брендом и рекламы товаров, а также для администрирования отдельных сервисов и функций. При использовании поставщиков услуг мы заключаем с ними соглашения, которые требуют от них реализации достаточных технических и организационных мер по защите ваших персональных данных.
- Иным третьим лицам в объеме, необходимом для: (i) выполнения требований государственных органов, судебных актов или применимого законодательства; (ii) предотвращения незаконного использования нашей Платформы или нарушений Условий использования нашей Платформы, а также наших политик; (iii) нашей защиты от претензий третьих лиц; и (iv) оказания содействия в предотвращении мошенничества или проведении следственных действий (например, в случае изготовления контрафактной продукции).
- Сторонним поставщикам целевой рекламы, которые предоставляют нам персонализированные рекламные услуги. Мы используем такие услуги для сопоставления агрегированной информации, которую мы храним, с персональными данными в их базе данных, для создания пользовательских аудиторий и адаптации рекламы к вашим интересам в Интернете, включая социальные сети, в соответствии с применимым законодательством. Вы можете отказаться от персонализированной рекламы и учета в пользовательских аудиториях, используя соответствующие настройки нашей Платформы.
- Любой третьей стороне с вашего согласия.
Мы также вправе осуществить передачу ваших персональных данных в случае полной или частичной продажи или передачи нашего бизнеса или активов (включая события реорганизации, образования новой компании, роспуска и ликвидации). По запросу мы предоставим вам более подробную информацию об основных третьих сторонах, которых мы привлекаем для оказания наших услуг, например, их имена и местоположение.Передача данных с вашей стороны
При использовании определенных функций нашей Платформы для взаимодействия в социальных сетях вы можете создать свою публичный профиль с такой информацией, как ваше имя пользователя, фото профиля и город проживания. Вы также можете делиться со своими друзьями или любыми пользователями контентом, в том числе информацией о ваших действиях, связанных с Nike. Мы рекомендуем вам использовать предоставляемые инструменты управления передачей информации о Nike в социальные сети, чтобы контролировать, какую информацию вы предоставляете через средства Nike по взаимодействию в социальных сетях.
ЗАЩИТА и УПРАВЛЕНИЕ вашими персональными данными
Шифрование и безопасность.
Мы применяем ряд технических и организационных мер безопасности, в том числе инструменты шифрования и проверки подлинности, для обеспечения безопасности ваших персональных данных.
Трансграничная передача ваших персональных данных
Хранение персональных данных, которые мы собираем или генерируем (либо обрабатываем) в рамках функционирования нашей Платформы, осуществляется в США и в других странах. Некоторые получатели данных, которым Nike передает ваши персональные данные, могут находиться не в той стране, где изначально происходил сбор ваших персональных данных. Законодательство таких других стран может не предоставлять тот же уровень защиты данных, что установлен в стране, где вы изначально предоставляли свои данные. Тем не менее, при передаче ваших персональных данных получателям в других странах, включая США, мы защитим такие персональные данные в порядке, указанном в настоящей Политике, а также в соответствии с применимым законодательством.
Мы примем меры по соблюдению применимых юридических требований к передаче персональных данных.
Хранение ваших персональных данных
Ваша персональная информация будет храниться столько, сколько необходимо, в целях, изложенных в настоящей политике конфиденциальности (если только применимое законодательство не предусматривает более длительный период). В общем случае это означает, что мы будем хранить ваши персональные данные до тех пор, пока вы не удалите свою учетную запись Nike. Мы будем хранить персональные данные о покупках продуктов более длительный срок для соблюдения юридических обязательств (например, в соответствии с налоговым и торговым законодательством и в целях гарантийного обслуживания). Подробнее см. здесь.
ВАШИ ПРАВА, связанные с вашими персональными данными
Вы вправе потребовать: (i) предоставления доступа к своим персональным данным; (ii) электронную копию своих персональных данных (переносимость данных), и чтобы данная информация была передана другой компании; (iii) исправления своих персональных данных, если они указаны не полностью или содержат неточности; или (iv) удаления своих персональных данных. Эти права не являются абсолютными. Если мы получали ваше согласие на обработку ваших персональных данных, вы вправе в любое время отозвать такое согласие.
Если вы хотите запросить копию своих персональных данных или реализовать любые другие права, воспользуйтесь веб-формой конфиденциальности компании Nike.
Отказ от адресного маркетинга
При наличии у вас учетной записи Nike вы можете отказаться от получения маркетинговых рассылок Nike, изменив настройки в разделе «Просмотр или изменение профиля» нашей Платформы. Вы также можете отказаться от них, изменив настройки почтовых и SMS-рассылок, перейдя по ссылке «Отписаться» и выполнив действия, указанные в сообщении. Вы также можете связаться с нами, воспользовавшись контактной информацией в разделе «Вопросы и обратная связь» ниже.
ФАЙЛЫ COOKIE и пиксельные теги
Когда вы пользуетесь нашей Платформой, компания Nike собирает информацию из вашего браузера, которая может включать персональные данные. Мы используем ряд способов, таких как cookie-файлы и пиксельные теги, для сбора такой информации, которая может включать ваш (i) IP-адрес; (ii) уникальный идентификатор файлов cookie; информацию файлов cookie и информацию о том, имеется ли на вашем устройстве программное обеспечение для доступа к определенным функциям; (iii) уникальный идентификатор устройства и тип устройства; (iv) домен, тип браузера и язык; (v) операционную систему и системные настройки; (vi) страну и часовой пояс; (vii) ранее посещенные веб-сайты; (viii) информацию о вашем взаимодействии с нашей Платформой, такая как щелчки мышью, покупки и указанные предпочтения; и (ix) время доступа и URL (адрес страницы в сети Интернет) источника запроса.
Третьи лица также могут собирать информацию через Платформу посредством файлов cookie, сторонних встраиваемых модулей (плагинов) и элементов интерфейса (виджетов). Эти третьи лица собирают данные непосредственно из вашего веб-браузера, и их обработка регулируется собственными правилами о защите персональных данных таких третьих лиц.
Мы используем файлы cookie и пиксельные теги для получения статистики использования Платформы покупателями, а также чтобы понимать предпочтения наших клиентов (такие как выбор страны и языка). Это позволяет нам оказывать клиентам услуги и повышать удобство их работы в Интернете. Чтобы улучшить работу нашей Платформы, мы также используем файлы cookie и пиксельные теги для сбора совокупных данных о трафике и взаимодействии с Платформой, для выявления тенденций и получения статистики. В целом, на нашей Платформе используются три категории файлов cookie:
- Функциональные. Такие файлы cookie требуются для обеспечения базовой функциональности сайта и поэтому всегда включены. В эту категорию входят файлы cookie, которые позволяют запоминать вас, пока вы просматриваете нашу Платформу в рамках одной сессии или от сессии к сессии, в зависимости от вашего запроса. Они обеспечивают функционирование корзины покупок и процесса оформления заказа, а также помогают в реализации мер безопасности и соблюдении нормативных актов.
- Эксплуатационные. Такие файлы cookie позволяют нам совершенствовать функциональность нашей Платформы путем сбора статистики их использования. В некоторых случаях эти файлы cookie повышают скорость обработки ваших запросов и позволяют нам запоминать выбранные вами настройки сайта. Отказ от использования таких файлов cookie может привести к тому, что вам будут предложены неверно подобранные рекомендации, а работа сайта будет замедлена.
- Для социальных сетей и рекламные файлы. Файлы cookie для социальных сетей предлагают возможность подключиться к вашим социальным сетям и делиться содержимым с нашей Платформы через социальные сети. Рекламные файлы cookie (третьих лиц) собирают информацию, чтобы помочь лучше подобрать рекламу в соответствии с вашими интересами, как на наших, так и на других Платформах. В некоторых случаях использование таких файлов cookie включает обработку ваших персональных данных. Отказ от использования таких файлов cookie может привести к демонстрации несоответствующей вашим интересам рекламы, либо неэффективной работе с Facebook, Twitter или другими социальными сетями и (или) невозможности загружать контент в социальные сети.
Чтобы получать комплексную информацию о каждой третьей стороне, которая получает доступ к вашему браузеру (через Платформу Nike или иным образом), мы рекомендуем установить специализированный плагин. Вы также можете выбрать вариант, чтобы ваш компьютер предупреждал вас всякий раз, когда происходит отправление файла cookie, либо отключить файлы cookie. Это можно сделать через настройки браузера в каждом браузере и устройстве, которые вы используете. Все браузеры несколько отличаются друг от друга. Перейдите в меню «Помощь», чтобы узнать правильный способ изменения настроек файлов cookie. Если вы отключите файлы cookie, то можете лишиться доступа ко многим функциям, которые обеспечивают эффективность нашей Платформы, а некоторые из наших сервисов не будут функционировать надлежащим образом. На веб-сайте Digital Advertising Alliance также есть общие ресурсы для отказа от рекламы на основе интересов.
Точно так же вы можете настроить свои рекламные предпочтения на своем мобильном устройстве на уровне устройства. Например, чтобы настроить свои рекламные предпочтения в iOS, откройте «Настройки»> «Конфиденциальность»> «Реклама»> «Ограничить отслеживание рекламы». Чтобы настроить свои рекламные предпочтения в Android, откройте «Настройки»> «Google»> «Реклама»> «Отключить рекламу на основе интересов».
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ Платформы Nike со сторонними продуктами и услугами
Наша Платформа позволяет вам взаимодействовать с большим количеством других цифровых продуктов и сервисов. Например, наша Платформа может быть интегрирована в работу сторонних устройств для отслеживания ваших действий, взаимодействия с социальными сетями, сервисами потоковой передачи музыки и другими цифровыми сервисами.
Если вы решите установить соединение между своей учетной записью Nike и сторонним устройством или учетной записью, то ваши права на защиту персональных данных на сторонних платформах будут регулироваться политиками, установленными на соответствующих платформах. Например, если вы решите поделиться своими действиями, совершаемыми на сайте Nike, на сторонних социальных платформах, то находящиеся на них данные будут регулироваться политиками таких платформ.
Наша Платформа может содержать ссылки на другие веб-сайты и приложения (сайты и приложения третьих сторон) для целей вашего удобства или для информации. На тех сайтах и приложениях, на которые ведут ссылки, имеются собственные уведомления и положения о защите персональных данных, с которыми мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться. В той степени, в которой веб-сайты или приложения, на которые ведут ссылки, не принадлежат Nike или не контролируются нами, мы не отвечаем за их контент, использование или за правила защиты персональных данных на таких веб-сайтах или в приложениях.
ИЗМЕНЕНИЯ в нашей политике конфиденциальности
Со временем применимое законодательство и наша практика претерпевают изменения. Если мы решим обновить Положение, то сообщим о внесенных изменениях на нашей Платформе. Если мы существенным образом изменим порядок обработки персональных данных, мы направим вам предварительное уведомление или, в предусмотренных законом случаях, направим запрос на получение вашего согласия перед внедрением таких изменений. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с нашей политикой конфиденциальности и быть в курсе наших практик. Последний раз изменения в настоящую политику конфиденциальности вносились сделано в мае 2022 года.
ВОПРОСЫ и обратная связь
Мы рады вопросам, комментариям и замечаниям о настоящей политике конфиденциальности и практике защиты персональных данных. Если вы желаете оставить свои комментарии или если у вас возникли вопросы или замечания, либо вы хотите осуществить ваши права, связанные с персональными данными, воспользуйтесь нашей веб-формой конфиденциальности.
Вы можете связаться с Отделом по защите информации Nike по электронной почте privacy@nike.com.
Жалобы по вопросам конфиденциальности будут рассматриваться с целью своевременного и эффективного разрешения проблемы.