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POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA USUARIOS ELITE DE NIKE
Esta Política de privacidad para Usuarios Elite está dirigida a atletas profesionales, entrenadores, representantes de equipos, consultores o embajadores de [marca] que tengan un aval, patrocinio o relación contractual similar con Nike o que actúen en virtud de un contrato con Nike (“Usuarios Elite” o “usted”). Describe los datos personales que Nike recopila de usted y explica cómo se utilizan, comparten y protegen sus datos personales, qué opciones tiene usted en relación con sus datos personales y cómo puede comunicarse con nosotros.
¿QUIÉN es responsable del tratamiento de sus datos personales?
La entidad de Nike responsable de la recolección y el uso de sus datos personales es la entidad de Nike con la que tiene un contrato (un “Acuerdo”). La entidad de Nike pertinente con la que usted tiene un contrato se denomina “Nike”, “nuestro”, “nosotros” o “nos” en esta política de privacidad.
En la medida en que utilice otros sitios o aplicaciones de Nike, por ejemplo, Nike.com y Nikeplus.nike.com, y las aplicaciones móviles de Nike, la Política de privacidad de Nike disponible a través de esos sitios o aplicaciones regirá su uso de dichos servicios.
¿QUÉ datos personales recopilamos y CUÁNDO los recopilamos?
Recopilamos sus datos personales cuando celebra su Contrato con nosotros y cuando participa en eventos de Nike. También recopilamos sus datos personales cuando interactúa con NikeElite.com, Gameday y otras aplicaciones o plataformas digitales para los Usuarios Elite de Nike (a las que se hace referencia en esta política de privacidad como una “Experiencia digital de Usuario Elite”).
Estos datos personales pueden incluir:
- sus datos de contacto, que incluyen nombre, correo electrónico, número de teléfono y domicilio;
- su información de inicio de sesión y de la cuenta, que incluye nombre de pantalla, contraseña e identificador de usuario único;
- sus detalles personales, que incluyen el género y la fecha de nacimiento;
- sus imágenes, fotos y videos que creamos o que usted proporciona en virtud del Acuerdo;
- su información sobre sus afiliaciones deportivas y de equipos;
- su información de ubicación que podamos recopilar a través del uso de nuestras aplicaciones móviles, incluida la información del GPS;
- su información que Nike recopila directamente de usted como parte de nuestra relación, incluida la información que usted proporciona según lo requerido en nuestro Acuerdo;
- su correo electrónico, dirección de envío, nombre y número de teléfono de los invitados que utilizan su asignación de productos; y/o
- cualquier otro dato personal que pueda proporcionar a Nike al participar en uno de los eventos de Usuario Elite de Nike o interactuar con una Experiencia digital de Usuario Elite.
Los datos de salud y de medición corporal pueden considerarse información confidencial en ciertas jurisdicciones y tomamos medidas apropiadas para proteger y usar estos datos personales. Cuando lo exija la ley aplicable o las políticas internas de Nike, obtendremos su consentimiento para la recopilación y el uso de estos datos personales. También nos aseguraremos de proporcionarle información clara acerca de cómo Nike usará estos datos personales.
Al interactuar con una Experiencia digital de Usuario Elite, se recopilan ciertos datos personales automáticamente desde su dispositivo o navegador web. Más adelante, se incluye más información sobre estas prácticas en la sección “Cookies y etiquetas de píxeles” de esta política de privacidad. Estos datos personales incluyen:
- identificadores del dispositivo, estado de llamada, acceso a la red, información de almacenamiento e información de la batería; y
- cookies, direcciones IP, encabezados de referencia, datos que identifican su navegador web y versión, así como balizas y etiquetas web.
Herramientas para gestionar lo que recopilamos
Cuando utiliza una Experiencia digital de Usuario Elite, damos el aviso pertinente u obtenemos consentimiento para ciertas prácticas. Por ejemplo, obtendremos el consentimiento para usar su ubicación o para enviarle notificaciones de inserción. Podemos obtener dicho consentimiento a través de la Experiencia digital de Usuario Elite o mediante los permisos estándar disponibles en su dispositivo.
En muchos casos, su navegador web o la plataforma de su dispositivo móvil le proporcionará herramientas adicionales para permitirle controlar cuándo su dispositivo recopila o divulga determinadas categorías de datos personales. Por ejemplo, su dispositivo móvil o navegador web pueden ofrecer herramientas para permitirle gestionar el uso de cookies o el uso compartido de la ubicación. Le recomendamos que se familiarice con las herramientas disponibles en sus dispositivos y que las utilice.
¿POR QUÉ y CÓMO utilizamos (tratamos) sus datos personales?
Utilizamos los datos personales que recopilamos de usted de las siguientes maneras:
Para ejecutar nuestro Acuerdo con usted
Utilizaremos sus datos personales para ejercer nuestros derechos, cumplir con nuestras obligaciones en virtud de nuestro Acuerdo y proveer cualquier servicio relacionado. Por ejemplo, usaremos su información de contacto y otros datos personales para proveerle productos de Nike, hacerle pagos (cuando corresponda) e informarle sobre cualquier evento o promoción de Nike al que necesite asistir como parte de nuestro Acuerdo. También usaremos sus datos personales para responder a cualquier consulta, reclamo o queja que pueda presentar.
Publicidad y marketing
De conformidad con los términos de nuestro Acuerdo, Nike puede usar sus atributos personales (como, por ejemplo, su nombre, imagen o videos de usted) y sus experiencias y comentarios al usar los productos de Nike en su marketing (incluso en nuestros canales de redes sociales).
Para brindar las características de los sitios y los servicios que usted solicita
Cuando utilice una Experiencia digital de Usuario Elite, utilizaremos sus datos personales para proporcionar el producto o servicio que ha seleccionado. Por ejemplo, si usted solicita un producto a través de NikeElite.com usaremos la información de contacto que nos proporcione para comunicarnos con usted acerca de la compra y para entregar su pedido. También utilizaremos información sobre usted, como la información sobre la entrega o el pago, o el producto que ha comprado para ayudarle a resolver un problema o una pregunta. Los datos personales que proporcione también nos ayudarán a llevar un registro de qué tipo de productos de Nike ha pedido y cuántos productos más de Nike puede tener derecho a comprar en virtud de nuestro Acuerdo.
Para operar, mejorar y mantener nuestro negocio, productos y servicios
Podemos utilizar los datos personales que usted nos proporciona para llevar adelante nuestro negocio. Por ejemplo, cuando solicita productos, podemos usar dicha información con fines de contabilidad, auditoría y otras funciones internas. Como ejemplo adicional, podemos usar los datos personales o comentarios sobre su interacción con nuestros productos para diseñar y realizar análisis destinados a mantener, mejorar y perfeccionar los productos y servicios actuales o desarrollar nuevos productos o servicios. También utilizamos nuestros sistemas internos para evaluar el desempeño.
Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de los demás
Cuando lo permita o exija la ley, podemos usar los datos personales que nos proporcionan en virtud de nuestro Acuerdo o los datos personales sobre cómo usted utiliza una Experiencia digital de Usuario Elite para prevenir o detectar fraudes, abuso, usos ilegales y violaciones de nuestros términos y para cumplir con órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o requisitos legales.
Para fines de análisis e investigación general
Podemos usar los datos personales que nos proporciona para fines de investigación y análisis general. Por ejemplo, podemos usar sus datos personales para evaluar y medir su desempeño o utilizar sus mediciones con el fin de proporcionarle ropa y calzado ajustados a sus preferencias.
También usaremos sus datos personales para comprender su comportamiento o preferencias de compra. Por ejemplo, podemos usar información sobre cómo usted realiza búsquedas en NikeElite.com para encontrar productos. Esto nos ayudará a comprender con mayor precisión las mejores formas de organizar y presentar ofertas de productos y crear contenido de marketing.
Fundamentos legales
Nuestro fundamento legal principal para usar sus datos personales es cumplir con nuestro Acuerdo. Es posible que también tengamos que contar con su consentimiento o basarnos en otros fundamentos legales, como, por ejemplo, nuestros intereses legítimos como negocio o que debamos cumplir con una obligación legal.
DIVULGACIÓN de sus datos personales
Divulgación por parte de Nike
Nike divulga los datos personales de usted a las siguientes personas:
- Entidades de Nike para los fines y conforme a las condiciones descritas anteriormente.
- Proveedores de servicios externos que tratan datos personales en nombre de Nike con el fin de que Nike pueda ejercer sus derechos y cumplir con sus obligaciones en virtud de nuestro Acuerdo, por ejemplo, para procesar envíos y entregas, administrar y prestar servicios a nuestros datos, distribuir correos electrónicos, realizar investigaciones y análisis, administrar promociones de marca y productos, así como administrar ciertos servicios y funciones. Al utilizar proveedores de servicios externos, como firmas de abogados, firmas de relaciones públicas, agencias de publicidad, organizadores de eventos, proveedores de plataformas de sistemas, personalizadores de productos y compañías de entrega de productos, celebramos contratos que requieren que estos proveedores implementen medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales.
- Otros terceros en la medida necesaria para lo siguiente: (i) cumplir con una solicitud gubernamental, una orden judicial o la ley aplicable; (ii) prevenir usos ilegales o fraudulentos de nuestros sitios y aplicaciones o violaciones de los Términos de uso de nuestros sitios y las aplicaciones, y nuestras políticas; (iii) notificar a un tercero sobre nuestros derechos o exigir el cumplimiento de nuestros derechos en virtud de nuestro Acuerdo en contra de un tercero; (iv) defendernos contra reclamos de terceros; y (v) ayudar en la prevención o investigación del fraude (por ejemplo, la falsificación).
- Cualquier otro tercero cuando usted haya proporcionado su consentimiento.
SEGURIDAD de su datos personales
Tomamos la seguridad de sus datos personales con la mayor seriedad y hacemos esfuerzos razonables para garantizar un nivel de seguridad apropiado para el riesgo de tratamiento de datos personales. Teniendo en cuenta los costos de implementación y la naturaleza del tratamiento de datos, aplicamos medidas técnicas y organizativas para prevenir el acceso no autorizado, la destrucción, la pérdida, la alteración o el uso indebido de datos personales, por ejemplo, mediante el uso de herramientas de cifrado, seudonimización y autenticación.. Sus datos personales se encuentran contenidos detrás de redes seguras y solo tendrán acceso a ellos en los casos estrictamente necesarios una cantidad limitada de personas que tienen derechos de acceso especiales a estos sistemas para realizar sus tareas.
TRANSFERENCIA INTERNACIONAL de sus datos personales
Los datos personales que recopilamos (o tratamos) en el contexto de los eventos de Usuario de Nike o una Experiencia digital de Usuario Elite se almacenarán en los EE. UU. y en otros países. Algunos de los destinatarios de datos con quienes Nike comparte sus datos personales pueden encontrarse en países distintos al país en el que se recopilaron originalmente sus datos personales. Es posible que las leyes de esos países no proporcionen el mismo nivel de protección de datos en comparación al país en el que usted proporcionó en un inicio sus datos personales. Sin embargo, cuando transferimos sus datos personales a destinatarios de otros países, incluidos los EE. UU., protegeremos esos datos personales según se describe en esta política de privacidad y en cumplimiento de la ley aplicable.
Tomamos medidas para cumplir con los requisitos legales aplicables para la transferencia de datos personales a destinatarios en países fuera del EEE o Suiza que no proporcionen un nivel adecuado de protección de datos. Utilizamos una variedad de medidas para garantizar que sus datos personales transferidos a estos países reciban una protección adecuada de acuerdo con las normas de protección de datos. Esto incluye firmar las Cláusulas contractuales estándar de la UE y verificar que el destinatario adopte Reglas Corporativas Vinculantes o cumpla con el Marco del Escudo de privacidad de la UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. Cuando se transfieren datos personales dentro de Nike, utilizamos un acuerdo de transferencia de datos intragrupal.
SUS derechos
De acuerdo con su ubicación, usted puede tener derecho a solicitar: (i) acceso a sus datos personales; (ii) una copia electrónica de sus datos personales (portabilidad); (iii) la corrección de sus datos personales si están incompletos o son erróneos; o (iv) la eliminación o restricción de sus datos personales en determinadas circunstancias según lo dispuesto por la ley aplicable. Estos derechos no son absolutos. Cuando hayamos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Si desea solicitar una copia de sus datos personales o ejercer cualquiera de sus otros derechos, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección “Preguntas y comentarios” que figura más adelante.
- Retención de sus datos: Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo los fines establecidos en esta política de privacidad (a menos que la ley aplicable exija un período de conservación más largo). En general, esto significa que conservaremos sus datos personales mientras tenga una cuenta en una Experiencia digital de Usuario Elite o tenga un Acuerdo con nosotros. Podemos conservar sus datos personales durante períodos más largos para cumplir con nuestras obligaciones legales (como la ley de impuestos y ventas y para efectos de garantías).
COOKIES y etiquetas de píxeles
Nike recibe y registra información, que puede incluir datos personales, desde su navegador cuando utiliza una Experiencia digital de Usuario Elite. Utilizamos diversos métodos, como cookies y etiquetas de píxeles para recopilar esta información, que puede incluir su (i) dirección IP; (ii) identificador único de la cookie, información de la cookie e información sobre si su dispositivo tiene el software necesario para acceder a determinadas características; (iii) identificador único del dispositivo y tipo de dispositivo; (iv) dominio, tipo de navegador e idioma; (v) sistema operativo y ajustes del sistema; (vi) país y zona horaria; (vii) sitios web visitados anteriormente; (viii) información sobre su interacción con una Experiencia digital de Usuario Elite,como el comportamiento de clic, las compras y las preferencias indicadas; y (ix) horas de acceso y URL de referencia.
Los terceros también pueden recopilar datos personales a través de una Experiencia digital de Usuario Elite,a través de cookies, complementos y widgets de terceros. Estos terceros recopilan datos personales directamente desde su navegador web y el tratamiento de estos datos personales está sujeto a sus propias políticas de privacidad.
Utilizamos cookies y etiquetas de píxeles para realizar un seguimiento del uso de una Experiencia digital de Usuario Elitey para comprender las preferencias (como opciones de país e idioma). Esto nos permite brindar servicios que mejoran la experiencia en línea. También utilizamos cookies y etiquetas de píxeles para obtener datos globales sobre el tráfico del sitio y las interacciones en el sitio, para identificar tendencias y obtener estadísticas que nos permitan mejorar la Experiencia digital de Usuario Elite. En general, existen dos categorías de cookies utilizadas en una Experiencia digital de Usuario Elite:
- Funcionales: Estas cookies son necesarias para la funcionalidad básica del sitio y, por lo tanto, siempre están habilitadas. Incluyen cookies que le permiten ser recordado mientras explora una Experiencia digital de Usuario Elitedentro de una sesión única o, si lo solicita, de una sesión a otra. Ayudan a posibilitar el uso del carro de compras y el proceso de finalización de la compra, a la vez que ayudan en cuestiones de seguridad y cumplimiento de normas.
- De rendimiento: Estas cookies nos permiten mejorar la funcionalidad de la Experiencia digital de Usuario Elite mediante el seguimiento del uso. En algunos casos, estas cookies mejoran la velocidad con la que podemos procesar su solicitud o nos permiten recordar las preferencias que ha seleccionado en el sitio. Rechazar estas cookies puede dar como resultado recomendaciones que no responden a sus intereses y un rendimiento lento del sitio.
Para obtener un resumen completo y actualizado de cada tercero que acceda a su navegador web (a través de una Experiencia digital de Usuario Elite o de otro modo), recomendamos instalar un complemento de navegador web creado para este fin. También puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Puede hacerlo desde los ajustes de su navegador en cada navegador y dispositivo que utilice. Los navegadores difieren un poco unos de otros; por lo tanto, consulte el menú de Ayuda del navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies. Si desactiva las cookies, es posible que no tenga acceso a muchas características que hacen que una Experiencia digital de Usuario Elite sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.
CAMBIOS a nuestra Política de privacidad de Usuario Elite
La ley aplicable y nuestras prácticas cambian con el transcurso del tiempo. Si decidimos actualizar esta política de privacidad, publicaremos los cambios en NikeElite.com o le notificaremos directamente. Si cambiamos sustancialmente la forma en la que tratamos los datos personales, le proporcionaremos un aviso previo o, si la ley lo requiere, le solicitaremos su consentimiento antes de implementar dichos cambios. Le recomendamos encarecidamente que lea esta política de privacidad y que se mantenga informado sobre nuestras prácticas. Esta política de privacidad se modificó por última vez en junio de 2021.
PREGUNTAS y comentarios
Agradecemos sus preguntas, comentarios e inquietudes acerca de esta política de privacidad y prácticas de privacidad.
Si desea proporcionar comentarios, si tiene preguntas o inquietudes o desea ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales, en primer lugar, le sugerimos que se comunique con su gerente de marketing deportivo.
También puede comunicarse con nosotros al correo privacy@nike.com. Los datos de contacto de nuestro director de protección de datos son: Nike Privacy Office, Nike European Operations Netherlands B.V., Colosseum 1, 1213NL Hilversum, Países Bajos o One Bowerman Dr., Beaverton, OR 97005, EE. UU. o privacy@nike.com.
Si se comunica con nosotros en relación con una queja sobre privacidad, se la evaluará con el objetivo de resolver el problema de manera oportuna y efectiva. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control pertinente en el país en el que reside.