Datum der letzten Überarbeitung: Mai 2024
.Swoosh
VERKAUFSBEDINGUNGEN FÜR VORBESTELLUNGEN
1. EINFÜHRUNG UND ANWENDBARKEIT
1.1. EINFÜHRUNG
Diese Verkaufsbedingungen für Vorbestellungen („Verkaufsbedingungen“ oder „Bedingungen“) informieren Sie über die rechtlichen Bestimmungen und Bedingungen, die für den Verkauf von vorbestellten NIKE-Produkten (wie unten definiert) an Sie in NIKE Stores (wie unten definiert) in einem der unten aufgeführten Länder gelten, sowie über bestimmte Dienste, die wir Ihnen im Zusammenhang mit solchen Verkäufen anbieten.
Um unseren Mitgliedern neue Kundenerlebnisse zu ermöglichen, können wir Verbrauchern in unseren NIKE Stores (wie unten definiert) die Möglichkeit geben, ausgewählte materielle oder physische Produkte wie Schuhe und Bekleidung auf Basis einer Vorbestellung zu erwerben („Vorbestellte Produkte“). Die Aufgabe einer Bestellung ist im Sinne dieser Verkaufsbedingungen der Vorgang, mit dem Sie NIKE-Produkte bestellen können, die nach Bestätigung Ihrer Vorbestellung hergestellt werden. Dieser Vorgang wird als „Vorbestellung“ oder „Vorbestellen“ bezeichnet und jede einzelne Bestellung wird als „Vorbestellung“ bezeichnet. Diese Verkaufsbedingungen gelten für Ihre Vorbestellungen und alle damit zusammenhängenden Einkäufe, Käufe und Rückgaben (sofern zulässig) in NIKE-eigenen digitalen Geschäften, auf der .SWOOSH-Website unter https://www.swoosh.nike/(oder etwaige Rechtsnachfolger) und allen zugehörigen Internetseiten, Websites, und Social-Media-Seiten sowie allen zugehörigen mobilen Anwendungen (jeweils ein „NIKE Store“ und zusammen „NIKE Stores“). Aufgrund der Art der Vorbestellung gelten für Vorbestellungen von NIKE-Produkten besondere Bestimmungen, die in diesen Bedingungen dargelegt sind. Alle Einkäufe, Bestellungen, Käufe und Rückgaben von NIKE-Produkten in einem NIKE Store, die nicht im Zusammenhang mit einer Vorbestellung stehen, unterliegen den Nike {{agreement:termsOfSale:Verkaufsbedingungen}}.
Bitte lesen Sie diese Verkaufsbedingungen sorgfältig durch und überprüfen Sie, ob die Angaben zu Ihrer Vorbestellung vollständig und richtig sind, bevor Sie NIKE-Produkte in einem NIKE Store vorbestellen. Indem Sie in einem NIKE Store einkaufen, eine Vorbestellung aufgeben oder ein NIKE-Produkt von NIKE kaufen, erklären Sie sich mit diesen Verkaufsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit den Verkaufsbedingungen nicht einverstanden sind, (a) müssen Sie die Nutzung oder den Einkauf in unseren NIKE Stores einstellen und/oder (b) dürfen keine Vorbestellung vornehmen.
Bei Fragen zu diesen Verkaufsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte über den Abschnitt Uns kontaktieren auf der Seite Hilfe auf unserer Website.
1.2. EINGETRAGENER VERKÄUFER
Diese Verkaufsbedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und NIKE Virtual Studios, Inc. (im Folgenden „NIKE“, „wir“, „uns“ oder „unser“ genannt) mit Sitz in One Bowerman Drive, Beaverton, OR 97005, Vereinigte Staaten, als dem für alle Käufe verantwortlichen Verkäufer dar.
Diese Verkaufsbedingungen gelten für NIKE selbst und für jedes andere Mitglied der „NIKE Group“ (d. h. Nike Inc., NIKE, ihre Tochtergesellschaften und/oder jede Gesellschaft, die ihr Mutterunternehmen ist). NIKE ist im Namen eines jeden Mitglieds der NIKE-Gruppe und jedes Mitglied der NIKE-Gruppe einzeln berechtigt, alle Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen durchzusetzen. Sie können die Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen nur gegenüber NIKE geltend machen und nicht gegenüber einem anderen Mitglied der NIKE-Gruppe.
1.3. LÄNDER IM GELTUNGSBEREICH
Diese Verkaufsbedingungen gelten in den folgenden Ländern: Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Slowenien, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich. Wenn Sie eine Vorbestellung in oder aus einem der unten genannten Länder tätigen, beachten Sie bitte, dass für Sie möglicherweise zusätzliche länderspezifische Bedingungen gelten, die Sie am Ende dieser Verkaufsbedingungen unter Abschnitt 12 einsehen können. Diese zusätzlichen länderspezifischen Bedingungen haben im Falle von Widersprüchen Vorrang vor den nachstehenden Bedingungen.
ÖSTERREICH, FRANKREICH, DEUTSCHLAND, UNGARN, ITALIEN, POLEN
1.4. ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN
Ihre Nutzung von und Ihr Zugriff auf NIKE Stores unterliegt außerdem den {{agreement:NvsTermsOfService:.Swoosh-Nutzungsbedingungen}}.Die {{agreement:NvsTermsOfService:.Swoosh-Nutzungsbedingungen}} sind durch diesen Verweis Bestandteil dieser Vereinbarung. Im Falle eines Konflikts zwischen diesen Verkaufsbedingungen und den {{agreement:NvsTermsOfService:.Swoosh-Nutzungsbedingungen}}, sind diese Verkaufsbedingungen maßgeblich, soweit sich der Konflikt auf eine Vorbestellung von NIKE-Produkten in den NIKE Stores oder auf Einkäufe, Käufe oder Rückgaben in diesem Zusammenhang bezieht, wobei der Verbraucher im Falle widersprüchlicher Bestimmungen immer das Recht hat, sich auf die anwendbare Bestimmung zu berufen, die für den Verbraucher günstiger ist.
1.5. PERSONENBEZOGENE DATEN
Sie können Nike bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, wenn Sie in einem NIKE-Store einkaufen oder ein NIKE-Produkt von NIKE vorbestellen oder anschließend kaufen, oder wir können auf andere Weise bestimmte Daten über Sie erheben, wenn Sie in einem NIKE-Store einkaufen oder ein NIKE-Produkt von NIKE vorbestellen oder anschließend kaufen. Wir werden Ihre Daten in Übereinstimmung mit unserer {{agreement:NvsPrivacyPolicy:.Swoosh-Datenschutzerklärung}}. verarbeiten.
1.6. ÄNDERUNGEN
NIKE kann diese Verkaufsbedingungen jederzeit überarbeiten. Die Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Vorbestellung von NIKE-Produkten in einem NIKE Store veröffentlicht werden, gelten für den Kauf im Zusammenhang mit dieser Vorbestellung.
2. PRODUKTE VORBESTELLEN UND KAUFEN
2.1. VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE ALTERSBERECHTIGUNG
Um Produkte in NIKE Stores vorbestellen zu können, müssen Sie mindestens 16 (sechzehn) Jahre alt sein. Wenn Sie eine Vorbestellung über einen NIKE Store aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie mindestens 16 (sechzehn) Jahre alt sind.
Wenn wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass Sie unsere altersbezogenen Voraussetzungen nicht erfüllen, behalten wir uns das Recht vor, Maßnahmen zu ergreifen, insbesondere Ihre Vorbestellung(en) abzulehnen, einen Vertrag zu kündigen oder andere Maßnahmen gemäß Abschnitt 2.4 zu ergreifen.
2.2. KEINE VORBESTELLUNG UND KEIN KAUF ZUM WEITERVERKAUF
Die NIKE Stores, einschließlich aller in den NIKE Stores angebotenen Verbraucherrechte oder -richtlinien, sind ausschließlich für Endverbraucher bestimmt. Daher ist die Vorbestellung oder der Kauf von Vorbestellungsprodukten zum Weiterverkauf strengstens untersagt. Vorbestellung oder Kauf zum Weiterverkauf bedeutet die Vorbestellung oder der Kauf eines NIKE-Produkts durch eine Person, die beabsichtigt, das Produkt an andere weiterzuverkaufen (Verbraucher, Unternehmen oder sonstige Dritte). Wenn wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass Sie an Vorbestellungen oder Käufen zum Wiederverkauf beteiligt sind, behält sich NIKE das Recht vor, nach eigenem Ermessen und in Bezug auf solche Vorbestellungen (1) die Anwendung jeglicher NIKE-Richtlinie auszusetzen, die ein Recht oder einen Vorteil vorsieht, das bzw. der für Direktkäufe an Verbraucher bestimmt ist; und (2) alle Maßnahmen zu ergreifen, um eine solche Vorbestellung oder einen damit verbundenen Kauf zu verhindern (und von zukünftigen Käufen oder Vorbestellungen abzubringen), insbesondere den Verkauf an einen Käufer, ein Verbraucherkonto oder ein Mitgliedskonto einzuschränken, Vorbestellungen abzulehnen oder zu stornieren, einen Vertrag zu kündigen, Wiedereinlagerungsgebühren zu erheben, Kaufmengenbeschränkungen aufzuerlegen, Rückerstattungen oder Rückgaben abzulehnen, den Zugang zu einem NIKE Store zu verweigern und/oder ein Konto zu sperren oder zu schließen.
2.3. VORBESTELLVERFAHREN
Wir können Verbrauchern die Möglichkeit bieten, ausgewählte Produkte in unseren NIKE Stores vorzubestellen. Produkte, die für eine Vorbestellung zur Verfügung stehen, werden auf der Produktbeschreibungsseite des NIKE Stores deutlich ausgewiesen. Sie können eine Vorbestellung aufgeben, indem Sie alle Schritte des Vorbestellverfahrens in unserem NIKE Store abschließen. Dieser Abschnitt enthält Informationen über die Schritte, die erforderlich sind, um einen Vertrag zwischen Ihnen und uns zu schließen.
Die in unserem NIKE Store zur Vorbestellung aufgelisteten Informationen und Vorbestellungsprodukte stellen in keiner Weise ein Verkaufsangebot an Sie dar. Die in unserem NIKE Store enthaltenen Informationen und die in unserem NIKE Store aufgeführten Vorbestellungsprodukte sind eine Aufforderung an Sie, ein Angebot zum Kauf eines oder mehrerer Vorbestellungsprodukte aus unserem NIKE Store abzugeben, indem Sie eine Vorbestellung aufgeben. Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, Informationen und Vorbestellungen von Produkten aus unseren NIKE Stores jederzeit zu entfernen oder zu bearbeiten.
Um Ihre Vorbestellung in einem NIKE Store abzuschließen, müssen Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, eine gültige Lieferadresse und eine Zahlungsmethode angeben. Wir werden diese Angaben während der Vorbestellung nutzen, um den Vertrag zwischen Ihnen und uns zu schließen.
Wir sind nicht verpflichtet, Ihre Vorbestellung anzunehmen, und wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, Ihre Vorbestellung abzulehnen. Ein Vertrag zwischen Ihnen und NIKE kommt erst dann zustande, wenn Ihre Vorbestellung von uns gemäß diesem Abschnitt 2.3 ausdrücklich angenommen wurde.
Unsere Annahme Ihrer Vorbestellung erfolgt, wenn Ihre vollständige Zahlung bei uns eingegangen ist. Zu diesem Zeitpunkt senden wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung und des Eingangs Ihrer Zahlung („Auftragsbestätigung“). Zu diesem Zeitpunkt kommt ein Vertrag zwischen NIKE und Ihnen zustande (der „Vertrag“), der für beide Parteien verbindlich ist, vorbehaltlich der Rechte von NIKE, den Vertrag gemäß Abschnitt 2.4 unten zu kündigen. Wenn die Vorbestellungsprodukte an Sie versandt werden, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Informationen zu den Lieferzeiten und zur Nachverfolgung Ihrer Sendung („Versandbestätigung“). Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Art Ihrer Vorbestellung die Versand- und Lieferfristen deutlich länger sind als bei Bestellungen von regulären Nike-Produkten, die auf Lager sind. Mit der Vorbestellung von Produkten erklären Sie sich mit den längeren Versand- und Lieferfristen einverstanden und akzeptieren diese.
Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Verkaufsbedingungen und der entsprechenden Auftragsbestätigung zum späteren Nachlesen auszudrucken oder herunterzuladen. Bitte verwenden Sie die üblichen Menübefehle Ihres Webbrowsers (normalerweise Datei -> Speichern unter), um diese Verkaufsbedingungen auszudrucken oder zu speichern. Wir senden Ihnen zwar eine Auftragsbestätigung, aber Sie können auch Ihre Vorbestellungsdaten archivieren, indem Sie die üblichen Menübefehle in Ihrem Webbrowser verwenden, um die Zusammenfassung der Bestellung auf der letzten Seite des Vorbestellverfahrens zu speichern.
2.4. UNSERE RECHTE IN BEZUG AUF IHRE EINKÄUFE
Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, Ihre Vorbestellung aus beliebigen Gründen ganz oder teilweise abzulehnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die in diesem Abschnitt 2.5 aufgeführten Situationen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, einen Vertrag in den in diesem Abschnitt 2.5 aufgeführten Fällen durch schriftliche Mitteilung an Sie ganz oder teilweise zu kündigen. Darüber hinaus behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor, zusätzliche Maßnahmen zu ergreifen, die wir in solchen Situationen für angemessen halten, insbesondere: Vorbestellungs- oder Kaufmengenbegrenzungen, Erhebung von Rücknahmegebühren, Einschränkung von Zahlungsmethoden, Ablehnung von Rückerstattungen oder Rücknahmen, Einschränkung des Verkaufs an Sie oder Ihr(e) Konto/Konten, Aussetzung oder Schließung Ihres(r) Kontos/Konten oder die Verweigerung des Zugangs zu NIKE Stores. NIKE haftet nicht für Schäden oder Kosten, die Ihnen im Zusammenhang mit der Ablehnung einer Vorbestellung oder der Beendigung des Vertrags entstehen, mit Ausnahme der Rückzahlung von Beträgen, die wir von Ihnen im Zusammenhang mit der abgelehnten Vorbestellung oder der Beendigung des Vertrags erhalten haben (siehe Abschnitt 7 unten).
- Falls das Vorbestellungsprodukt nicht mehr verfügbar oder vorrätig ist oder falls es Lieferprobleme oder Schwierigkeiten bei der Lieferung des Vorbestellungsprodukts gibt, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen Informationen über Ersatzvorbestellungsprodukte von gleicher oder höherer Qualität und Wertigkeit zukommen zu lassen, die Sie bestellen können. Wenn Sie das Ersatzprodukt für die Vorbestellung nicht bestellen möchten oder wir anderweitig entscheiden, keinen Ersatz anzubieten, erstatten wir Ihnen den von Ihnen gezahlten Betrag.
- Ein Ereignis, das außerhalb unserer Kontrolle liegt (wie unten definiert).
- Ihre Adresse, Ihre Rechnungsdaten oder Ihre Zahlungsart sind nicht korrekt oder können nicht überprüft werden.
- Ihre Vorbestellung wird von unseren Sicherheitssystemen als potenziell betrügerisch eingestuft, oder es handelt sich um eine Vorbestellung, die mit automatischer Bestellsoftware oder -technologie aufgegeben wurde.
- Wir haben begründeten Anlass zu der Annahme, dass Sie an Vorbestellungen oder Käufen zum Wiederverkauf oder zum Zwecke der Steuerhinterziehung oder zu anderen betrügerischen Zwecken beteiligt sind.
- Ihre Vorbestellung wurde für die Weiterleitung oder den Versand an eine Adresse oder einen Dienstanbieter gekennzeichnet, der den Export ins Ausland oder die unrechtmäßige Umgehung der Umsatzsteuer ermöglicht oder erlaubt.
- Ihre Vorbestellung überschreitet die Produktkaufgrenzen (Menge und/oder Betrag).
- Ihr Konto und/oder Ihre Kaufhistorie weist ein übermäßig hohes Volumen an Rücksendungen auf.
- Wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass Sie zum Zeitpunkt Ihrer Vorbestellung unter 16 Jahre alt waren.
- Im Falle von Schreibfehlern, Preisangaben oder anderen Fehlern oder Irrtümern in dem/den NIKE Store(s), in dem/denen Sie eine Vorbestellung aufgeben möchten oder aufgegeben haben.
- Wenn Sie Verhaltensweisen an den Tag legen, die den normalen Betrieb und das Bestellverfahren in unseren digitalen Stores beeinträchtigen oder anderen Kunden die faire Chance verwehren, Vorbestellungsprodukte zu erwerben, oder wenn Sie Verhaltensweisen an den Tag legen, die die Sicherheit unserer NIKE Stores beeinträchtigen; oder
- wenn Sie gegen geltende Gesetze und Vorschriften, diese Verkaufsbedingungen, die {{agreement:NvsTermsOfService:.Swoosh-Nutzungsbedingungen}}, die Grundsätze von Fairness und Treu und Glauben oder die öffentliche Ordnung und die guten Sitten verstoßen oder dagegen handeln.
Wenn Sie nach einer der von uns auf der Grundlage dieses Abschnitts ergriffenen Maßnahmen Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über den Abschnitt Uns kontaktieren auf der Hilfe-Seite auf unserer Website.
2.5. DATENPRÜFUNG
Wenn Sie uns Ihre Vorbestellung zusenden, werden wir sie möglicherweise überprüfen, bevor sie ausgeführt wird. Diese Prüfungen können die Verifizierung Ihrer Lieferadresse und die Überprüfung auf Betrug beinhalten. Wir führen bei allen Vorbestellungen teilweise automatisierte Prüfungen durch, um ungewöhnliche oder verdächtige Transaktionen oder Transaktionen, die als betrugsanfällig identifiziert werden können, herauszufiltern. Jeder Verdacht auf Betrug in den NIKE Stores wird untersucht und wenn nötig strafrechtlich verfolgt.
2.6. RECHNUNGSTELLUNG
Sie erklären sich damit einverstanden, die Rechnungen für Ihre Käufe über unsere NIKE Stores ausschließlich in elektronischer Form zu erhalten. Neben NIKE Retail B.V. als eingetragenem Verkäufer (siehe oben unter Abschnitt 1.2) können auf Ihrer Rechnung auch die Adresse und die Mehrwertsteuernummer Ihrer örtlichen NIKE-Filiale angegeben sein.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rechnung haben, kontaktieren Sie uns bitte über den Abschnitt Uns kontaktieren auf der Hilfe-Seite auf unserer Website.
2.7. EIGENTUMSÜBERGANG UND VERLUSTRISIKO
Wir tragen das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts der Produkte bis zum Zeitpunkt der Lieferung der Vorbestellungsprodukte an Sie. Die „Lieferung“ gilt als erfolgt bzw. die Vorbestellung als „geliefert“, wenn Sie oder eine von Ihnen vorab benannte dritte Partei den physischen Besitz der Vorbestellungsprodukte erlangt haben, was u. a. durch die Unterzeichnung der Empfangsbestätigung oder eine Anzeige des Spediteurs, dass die Vorbestellungsprodukte an die vereinbarte Lieferadresse geliefert wurden, nachgewiesen werden kann.
Das Eigentum an den Vorbestellungsprodukten, die Sie vorbestellt haben, geht auf Sie über, sobald (i) die vollständige Zahlung aller für Ihre Vorbestellung fälligen Beträge, einschließlich der Lieferkosten, bei uns eingegangen ist oder (ii) die Vorbestellungsprodukte gemäß diesem Abschnitt geliefert wurden, je nachdem, was später eintritt.
3. PREIS/ZAHLUNG
3.1. ZAHLUNGSVERFAHREN
Wir akzeptieren nur die an der Kasse der NIKE Stores aufgeführten Zahlungsarten. Bitte versuchen Sie nicht, mit einer Zahlungsmethode zu bezahlen, die nicht in den NIKE Stores aufgeführt ist. Wenn Sie dies tun, haften wir nicht für den Verlust der Zahlung oder für andere Schäden, die sich daraus ergeben könnten.
3.2. ZAHLUNGSVERARBEITUNG
Wenn Sie mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlen, wird der gesamte fällige Betrag nach Erhalt Ihrer Vorbestellung von uns abgebucht. Zahlungen können nur bearbeitet werden, wenn die Rechnungsdaten überprüft werden können.
Ihre Zahlung wird abgebucht, sobald Ihre Vorbestellung bei uns eingegangen ist oder, im Falle einer Banküberweisung, so schnell wie möglich. Wir beginnen mit dem Prozess der Vorbestellung nicht, bevor wir die vollständige Zahlung erhalten haben. Zahlungen können nur bearbeitet werden, wenn die Rechnungsdaten überprüft werden können.
3.3. PREISE UND WÄHRUNG
Die Preise der NIKE-Produkte werden jeweils in den NIKE Stores angegeben, aber Änderungen haben keinen Einfluss auf Vorbestellungen, die wir in einer Auftragsbestätigung bestätigt haben. Falls zutreffend, wird die Mehrwertsteuer (MwSt.) berechnet und an der Kasse angezeigt.
Die im NIKE Store angezeigten Preise für NIKE-Produkte enthalten keine Versandkosten. Die Versandkosten werden pro Vorbestellung berechnet und an der Kasse angezeigt und bestätigt. Die genauen Versandkosten hängen von dem Land ab, in das Ihre Bestellung geliefert wird.
Die Preise werden in US-Dollar angegeben und sind ausschließlich in US-Dollar zahlbar.
3.4. IHR GESAMTPREIS
Der Gesamtpreis, der in der abschließenden Bestellmaske eines NIKE Stores angegeben wird, enthält die Mehrwertsteuer (MWSt) und die Versandkosten. Dieser Preis wird in der E-Mail mit der Auftragsbestätigung angegeben. Wenn Sie mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlen, wird der Gesamtbetrag für Ihren gesamten Einkauf auf Ihrem Kontoauszug in Ihrer Landeswährung ausgewiesen.
Wenn Ihre Landeswährung von der Währung abweicht, in der die Preise angegeben sind, legt Ihre Bank den Wechselkurs zugrunde, der am Tag des Kaufs gilt. Es kann sein, dass Ihre Bank einen anderen Wechselkurs zugrunde legt, worauf wir keinen Einfluss haben.
4. VERSAND UND LIEFERUNG
4.1. LIEFERUNG – WO UND WANN
Das voraussichtliche Versanddatum für Ihr Vorbestellungsprodukt finden Sie auf der Produktbeschreibungsseite in den NIKE Stores. Vorbestellte Produkte sollen zum voraussichtlichen Versanddatum geliefert werden.
Wenn das Produkt aus der Vorbestellung versandt wird, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung zu. Wir bemühen uns, das/die in der Versandbestätigung aufgeführte(n) Vorbestellungsprodukt(e) zu dem in der jeweiligen Versandbestätigung angegebenen voraussichtlichen Datum zu versenden; oder, falls kein Versanddatum angegeben ist, innerhalb des voraussichtlichen Zeitrahmens, der in der Auswahl der Liefermethode in unseren NIKE Stores angegeben ist. Bitte beachten Sie, dass wir an bestimmten Feiertagen nicht liefern.
Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Art Ihrer Vorbestellung die Versand- und Lieferfristen deutlich länger sind als bei Bestellungen von regulären Nike-Produkten, die auf Lager sind.
Wir können eine Bestellung nur an eine gültige Lieferadresse erfüllen, bei der es sich um eine Wohn- oder Büroadresse in einem der in Abschnitt 1.3 oben aufgeführten Länder handelt. Wenn Sie Ihre Lieferadresse vor Erhalt der Versandbestätigung ändern möchten, wenden Sie sich bitte über den Abschnitt Uns kontaktieren auf der Hilfe-Seite auf unserer Website an uns.
Unsere Mitarbeiter des Kundendienstes werden überprüfen, ob eine Änderung möglich ist. Weitere Informationen zur Lieferung finden Sie auf der Hilfe-Seite auf unserer Website.
4.2. PRÜFUNG BEI LIEFERUNG
Bitte überprüfen Sie bei der Lieferung die Verpackung und die Vorbestellungsprodukte auf Schäden. Sollten die Vorbestellungsprodukte beschädigt sein, nehmen Sie die Sendung bitte nicht an und kontaktieren Sie NIKE über den Abschnitt Uns kontaktieren auf der Hilfe-Seite auf unserer Website.
5. RÜCKGABEN
5.1. GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem Vorbestellungsprodukt, das Sie über unsere NIKE Stores bestellt haben, nicht zufrieden sind, können Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Sie können sich auf Ihr Widerrufsrecht berufen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie das Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen (i) nachdem das Vorbestellungsprodukt an Sie oder an eine von Ihnen benannte dritte Partei (mit Ausnahme des Spediteurs) geliefert wurde oder (ii) wenn Sie mehrere Waren in einer Bestellung bestellt haben, die getrennt geliefert werden, nachdem das letzte Vorbestellungsprodukt geliefert wurde („Widerrufsfrist“) zurückgeben möchten. Sie müssen uns keinen Grund nennen, um Ihr gesetzliches Widerrufsrecht geltend zu machen.
Sie können uns darüber informieren, dass Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, indem Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist eine eindeutige Erklärung zukommen lassen. Alternativ können Sie auch das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden.
Muster-Widerrufsformular
Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag auflösen/widerrufen möchten.
An:
NIKE Virtual Studios, Inc.
One Bowerman Drive
Beaverton, OR 97005
Vereinigte Staaten
[Wenn Sie dieses Formular online an uns zurücksenden möchten, rufen Sie bitte die Chat-Funktion im Bereich „Hilfe“ auf unserer Website auf]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Lieferung der folgenden Waren (*) für die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/Erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Adresse des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) [nur wenn dieses Formular in Papierform zugestellt wird]
Datum
(*) Streichen Sie durch, was nicht zutrifft
Wenn Sie uns nach Ablauf der Widerrufsfrist mitteilen, dass Sie Ihr Vorbestellungsprodukt zurückgeben möchten, gilt anstelle Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts der nachstehende Abschnitt 5.2.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, sind Sie verpflichtet, die Vorbestellungsprodukte unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, an uns zurückzusenden.
Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen zurückgesandten Vorbestellungsprodukte vollständig sind (z. B. müssen beide Teile eines Paares zurückgesandt werden) und in keiner anderen Weise verwendet wurden, als dies vernünftigerweise notwendig ist, um zu entscheiden, ob Sie die Vorbestellungsprodukte behalten möchten (d. h. Sie dürfen Kleidungsstücke oder Schuhe anprobieren, um die Passform zu überprüfen, aber Sie dürfen sie nicht tragen oder waschen). Wenn Sie sich nicht an die vorstehenden Bestimmungen halten und der Wert des Vorbestellungsprodukts dadurch gemindert wird, können wir Sie für diese Wertminderung haftbar machen.
Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie ein Vorbestellungsprodukt zurückgeben möchten, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, das Widerrufsrecht auszuüben, informiert werden. Wir können die Erstattung jedoch ganz oder teilweise zurückhalten, bis wir die Produkte aus der Vorbestellung zurückerhalten haben oder bis Sie einen ausreichenden Nachweis über die Rücksendung aller Produkte erbracht haben. Weitere Informationen zur Rückerstattung finden Sie in Abschnitt 7 unten.
Wenn Sie weitere Unterstützung bei der Ausübung Ihres Widerrufsrechts benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über den Abschnitt Uns kontaktieren auf der Hilfe-Seite auf unserer Website.
5.2. VERTRAGLICHES WIDERRUFSRECHT
Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht (siehe Abschnitt 5.1 oben) kann NIKE eine zusätzliche Frist über die Widerrufsfrist hinaus anbieten, in der Sie uns mitteilen können, dass Sie das vorbestellte Produkt ohne Angabe von Gründen zurückgeben möchten. Dieses vertragliche Widerrufsrecht unterliegt besonderen Bedingungen. Weitere Informationen, einschließlich der Vorbestellungsprodukte, die für Ihr vertragliches Widerrufsrecht in Frage kommen, den Zeitraum, in dem Sie Ihr vertragliches Widerrufsrecht ausüben können, sowie Informationen zu den Rücksendekosten, finden Sie auf der Hilfe-Seite auf unserer Website.
6. DEFEKTE UND FEHLERHAFTE PRODUKTE
Alle Produktbeschreibungen, Informationen und Materialien, die in den NIKE Stores angezeigt werden, werden ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantien zur Verfügung gestellt, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Wir sind verpflichtet, Ihnen das von Ihnen in den NIKE Stores bestellte Vorbestellungsprodukt vertragskonform zu liefern, und Sie haben vorbehaltlich dieses Abschnitts 6 das Recht, das Produkt im Falle von Defekten oder Mängeln, die zum Zeitpunkt der Lieferung vorlagen (im Folgenden „Mängel“), zurückzugeben. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir alle Garantien aus, mit Ausnahme derjenigen, die zugunsten von Verbrauchern nicht rechtmäßig ausgeschlossen werden können.
Ein an Sie geliefertes Produkt aus einer Vorbestellung gilt als mangelfrei, wenn: (i) es der Beschreibung, den Spezifikationen und anderen Merkmalen entspricht, die in den NIKE Stores angezeigt werden, (ii) für die Zwecke geeignet ist, für die es normalerweise verwendet wird, und (iii) die Eigenschaften und anderen Merkmale besitzt, die für Produkte derselben Art üblich sind und die vernünftigerweise erwartet werden können.
Wenn zu irgendeinem Zeitpunkt während der Garantiezeit (wie unten definiert) ein Mangel auftritt, müssen Sie NIKE innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch innerhalb von zwei (2) Monaten, darüber informieren, indem Sie uns über den Abschnitt „Uns kontaktieren“ auf der Hilfe-Seite unserer Website kontaktieren, andernfalls riskieren Sie, dass Ihre Rechte verwirkt werden. Die „Garantiezeit“ beginnt mit dem Datum der Lieferung des Vorbestellungsprodukts durch NIKE an Sie und dauert zwei (2) Jahre oder, falls das anwendbare Recht eine längere Garantiezeit vorschreibt, so lange, wie es das anwendbare Recht vorschreibt.
Während der Garantiezeit, wie unten definiert, können Sie das Vorbestellungsprodukt zurückgeben und NIKE auffordern, die Ihnen nach geltendem Recht zur Verfügung stehenden gesetzlichen Rechtsmittel anzuwenden, vorbehaltlich der Bedingungen für die Geltendmachung solcher Rechtsmittel nach geltendem Recht (ein „Garantieanspruch“). Praktische Informationen darüber, wie Sie Ihr Vorbestellungsprodukt zurückgeben können, finden Sie auf der Hilfe-Seite auf unserer Website. Die „Garantieanspruchszeit“ beginnt an dem Tag, an dem Sie NIKE über den Mangel informieren, und dauert zwei (2) Jahre, oder, falls das anwendbare Recht eine längere Beschränkung vorschreibt, so lange, wie es das anwendbare Recht vorschreibt. Praktische Informationen dazu, wie Sie Ihr defektes Vorbestellungsprodukt zurückgeben können, finden Sie auf der Hilfe-Seite auf unserer Website.
Im Zusammenhang mit Ihrem Garantieanspruch kann NIKE von Ihnen unter anderem folgende Informationen verlangen: (i) Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer; (ii) eine Kopie Ihrer Quittung, Ihres Kaufbelegs oder eines anderen vergleichbaren Kaufnachweises für das fehlerhafte oder mangelhafte NIKE-Produkt; und (iii) eine schriftliche Beschreibung oder Fotos des Problems und (iv) die von Ihnen gewünschte Abhilfe. Wenn der Defekt oder Mangel während der Garantiezeit, aber nach Ablauf der Frist für die Vermutung des Mangels auftritt, können Sie auch aufgefordert werden, den Nachweis zu erbringen, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung des Vorbestellungsprodukts bestand. Die „Frist für die Vermutung des Mangels“ beginnt mit dem Datum der Lieferung des Vorbestellungsprodukts durch NIKE an Sie und dauert ein (1) Jahr oder, falls zwingendes anwendbares Recht einen längeren Zeitraum vorschreibt, so lange, wie es das anwendbare zwingende Recht verlangt.
Nach Eingang Ihres Garantieanspruchs wird Nike Ihren Garantieanspruch prüfen, um festzustellen, ob das Vorbestellungsprodukt zum Zeitpunkt der Lieferung fehlerhaft oder mangelhaft war und, falls dies der Fall ist, ob die von Ihnen geforderte Abhilfemaßnahme angewendet werden sollte oder kann oder ob NIKE eine andere Abhilfemaßnahme gemäß dem anwendbaren Recht anwenden wird. NIKE wird Sie über die Entscheidung von NIKE, den Garantieanspruch anzunehmen oder abzulehnen, und im Falle der Annahme Ihres Garantieanspruchs über die anzuwendenden Abhilfen informieren.
Weitere gesetzliche Rechte und Abhilfen, die Ihnen nach geltendem zwingenden nationalen Recht in Bezug auf die Mangelhaftigkeit von Verbrauchsgütern zur Verfügung stehen, werden durch diese Garantie nicht berührt.
Diese Garantie gilt unbeschadet jeglicher gewerblicher Garantie.
7. RÜCKERSTATTUNGEN
Im Falle einer Ablehnung Ihrer Vorbestellung (gemäß Abschnitt 2.4 oben) oder einer Vertragskündigung (gemäß Abschnitt 2.5 oben) oder einer Rückgabe (gemäß Abschnitt 5 oder 6 oben) werden wir Rückerstattungen auf Basis der ursprünglichen Zahlungsform vornehmen. Weitere praktische Informationen zu Rückerstattungen finden Sie auf der Hilfe-Seite auf unserer Website.
8. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Die Gesamthaftung von NIKE und jedem anderen Mitglied der NIKE Group für jegliche Ansprüche in Bezug auf NIKE-Produkte, die über NIKE Stores vorbestellt wurden oder die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Verkaufsbedingungen ergeben, ist unabhängig von der Form der Klage auf den höheren Betrag von 100 EUR oder den für das betreffende NIKE-Produkt gezahlten Betrag beschränkt, je nachdem, was anwendbar ist.
Die in diesem Abschnitt 8 genannten Beschränkungen schränken die Haftung für Tod oder Körperverletzung nicht ein und schließen sie auch nicht aus, wenn diese auf grobe Fahrlässigkeit, Betrug oder vorsätzliches Fehlverhalten von NIKE oder anderen Mitgliedern der NIKE Group zurückzuführen ist oder für andere Angelegenheiten, in denen die Haftung nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
Soweit gesetzlich zulässig und sofern in diesen Verkaufsbedingungen nicht anders angegeben, schließen wir die Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden aus, insbesondere für Umsatzeinbußen, entgangenen Gewinn, Verlust von Geschäftswert, verpasste Chancen oder Datenverlust.
9. EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE
Ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle bezeichnet eine Handlung oder ein Ereignis, das sich unserer Kontrolle entzieht, insbesondere Lieferengpässe, Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen dritter Parteien, innere Unruhen, Aufstände, Invasionen, Terroranschläge oder die Androhung von Terroranschlägen, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder die Androhung oder Vorbereitung eines Krieges, Feuer, Explosionen, Stürme, Überschwemmungen, Erdbeben, Erdrutsche, Epidemien, Pandemien oder andere Naturkatastrophen sowie Ausfälle öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze.
Wenn ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle eintritt, das die Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen beeinträchtigt, werden wir Folgendes tun: (1) Wir werden Sie so schnell wie möglich benachrichtigen; und (2) unsere Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen werden ausgesetzt und die Frist für die Erfüllung unserer Verpflichtungen wird für die Dauer des Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle verlängert.
Wenn das Ereignis außerhalb unserer Kontrolle die Lieferung eines Vorbestellungsprodukts an Sie beeinträchtigt, werden wir mit Ihnen einen neuen Liefertermin vereinbaren, nachdem das Ereignis außerhalb unserer Kontrolle vorbei ist. Sie können die Vorbestellung stornieren oder den Vertrag kündigen, wenn ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle eintritt und Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihre Vorbestellung oder den Vertrag weiterführen. Bitte kontaktieren Sie uns mit Hilfe des Abschnitts Uns kontaktieren auf der Hilfe-Seite auf unserer Website.
10. ANDERE WICHTIGE BEDINGUNGEN
10.1. ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN UND PFLICHTEN
Sie können Ihre Rechte oder Pflichten aus dem Vertrag nur nach unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung auf eine andere Person übertragen.
Wir können den Vertrag oder die sich daraus ergebenden Rechte und Pflichten jederzeit übertragen. Um jeden Zweifel auszuschließen, weisen wir darauf hin, dass eine solche Übertragung Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nicht beeinträchtigt oder Ihre Rechte aus dem Vertrag in irgendeiner Weise aufhebt, einschränkt oder begrenzt.
10.2. SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte sich ein Teil dieser Verkaufsbedingungen aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar oder rechtswidrig erweisen, insbesondere weil er als unzumutbar eingestuft wird, (a) wird der nicht durchsetzbare oder rechtswidrige Teil von diesen Verkaufsbedingungen abgetrennt; (b) hat die Abtrennung des nicht durchsetzbaren oder rechtswidrigen Teils keinerlei Auswirkungen auf den Rest dieser Verkaufsbedingungen; (c) kann der nicht durchsetzbare oder rechtswidrige Teil in dem Umfang geändert werden, der erforderlich ist, um die Verkaufsbedingungen durchsetzbar oder gültig zu machen, und die Rechte und Pflichten der Parteien werden entsprechend ausgelegt und durchgesetzt, so dass die Verkaufsbedingungen und die Absicht der Verkaufsbedingungen so weit wie möglich erhalten bleiben.
10.3. VERZICHT
Wenn wir nicht darauf bestehen, dass Sie eine Ihrer Verpflichtungen aus diesen Verkaufsbedingungen erfüllen, oder wenn wir unsere Rechte Ihnen gegenüber nicht durchsetzen, oder wenn wir dies hinauszögern, bedeutet dies nicht, dass wir auf unsere Rechte Ihnen gegenüber verzichtet haben, und es bedeutet nicht, dass Sie diesen Verpflichtungen nicht nachkommen müssen.
Wenn wir auf eine Nichterfüllung Ihrerseits verzichten, werden wir dies nur schriftlich tun, und das bedeutet nicht, dass wir automatisch bei einer späteren Nichterfüllung Ihrerseits auf die Erfüllung verzichten.
11. STREITIGKEITEN: RECHTSWAHL, GERICHTSSTAND, ANSPRUCHSFRIST
Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Verkaufsbedingungen, Ihre Vorbestellung, Ihr Kauf und der Vertrag sowie alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und NIKE in jeder Hinsicht dem niederländischen Recht unterliegen, ungeachtet der Bestimmungen zur Rechtswahl, und nicht dem Übereinkommen der Vereinten Nationen von 1980 über Verträge über den internationalen Warenkauf.
Außer in Fällen, in denen dies verboten ist, und ohne Beschränkung der gesetzlichen Rechte von Verbrauchern, erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten, Ansprüche und Gerichtsverfahren, die sich direkt oder indirekt aus diesen Verkaufsbedingungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, insbesondere im Zusammenhang mit dem Kauf von NIKE-Produkten in NIKE-Stores im Rahmen einer Vorbestellung, einzeln, ohne Inanspruchnahme einer Sammelklage, und ausschließlich vor den zuständigen Gerichten in Amsterdam, Niederlande, entschieden werden sollen.
Falls Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst über unsere Hilfe-Seite. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Beschwerde nicht angemessen behandelt wird, können Sie die Online-Plattform zur Streitbeilegung (Online Dispute Resolution, ODR) nutzen, auf die Sie über http://ec.europa.eu/odr. zugreifen können, sind aber nicht dazu verpflichtet.
Vorbehaltlich des Abschnitts 6 müssen alle Ansprüche innerhalb eines (1) Jahres, nachdem Sie NIKE von dem Problem, das den Anspruch begründet, in Kenntnis gesetzt haben, geltend gemacht werden, soweit dies nach den zwingend anwendbaren Bestimmungen zulässig ist.
LÄNDERSPEZIFISCHE BEDINGUNGEN
Wenn Sie sich in einem der folgenden Länder befinden, gelten die nachstehenden zusätzlichen Bedingungen und haben Vorrang vor allen widersprüchlichen Bedingungen, die oben aufgeführt sind.
Der letzte Absatz in Abschnitt 11 wird vollständig gestrichen und durch folgenden Wortlaut ersetzt:
„Alle Ansprüche müssen innerhalb von drei (3) Jahren nach Entstehen des Anspruchs geltend gemacht werden.“
Unterabschnitt 2.5 wird vollständig gestrichen und durch den folgenden Wortlaut ersetzt
„UNSER RECHT, IHREN KAUF ABZULEHNEN ODER EINE BESTELLUNG ZU STORNIEREN
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung durch schriftliche Mitteilung an Sie in den folgenden Fällen zu stornieren, ohne für andere Schäden oder Kosten als die Rückzahlung der von Ihnen im Zusammenhang mit der stornierten Bestellung erhaltenen Beträge haftbar zu sein:
- Ihre Rechnungsdaten sind nicht korrekt oder nicht überprüfbar;
- Ihre Bestellung wird von unseren Sicherheitssystemen als ungewöhnliche oder betrugsanfällige Bestellung erkannt;
- Sie sind unter 16 Jahre alt oder unter einem höheren Alter, wenn ein höheres Alter nach geltendem Recht für den Abschluss einer Vereinbarung mit NIKE zulässig ist;
- Sie sind ein Wiederverkäufer;
- wir konnten nicht an die von Ihnen angegebene Adresse liefern; oder
- aufgrund eines Ereignisses, das außerhalb unserer Kontrolle liegt (siehe unten).“
Abschnitt 6 wird hiermit vollständig gestrichen und durch folgenden Wortlaut ersetzt:
„NIKE haftet für jeden Mangel der Produkte unter den Bedingungen der Artikel L. 217-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes und für versteckte Mängel dieser Produkte unter den Bedingungen der Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuches. Falls Ihre Reklamation berechtigt ist, werden Ihnen der Kaufpreis und die Versandkosten zurückerstattet. Für konkrete Informationen zur Rückgabe besuchen Sie bitte den Abschnitt Hilfe auf unserer Website.“
Bitte beachten Sie, dass Sie im Rahmen der gesetzlichen Garantie für Mängel:
- ab der Lieferung des Produkts 2 Jahre Zeit haben, um einen Anspruch geltend zu machen;
- die Wahl zwischen einer Reparatur oder einem Austausch des Produkts zu den in Artikel L. 217-9 des französischen Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Kosten haben;
- während eines Zeitraums von zwei (2) Jahren nach Lieferung des Produkts den Mangel des Produkts nicht nachweisen müssen.
Die gesetzliche Gewährleistung der Mangelfreiheit gilt unbeschadet einer eventuell gewährten gewerblichen Garantie.
Sie können sich außerdem für die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuches entscheiden. In diesem Fall haben Sie die Wahl zwischen der Rückgängigmachung des Kaufs oder einer Minderung des Kaufpreises gemäß Artikel 1644 des französischen Zivilgesetzbuches.“
Der zweite und dritte Absatz in Abschnitt 11 werden vollständig gestrichen und durch die folgenden beiden Absätze ersetzt:
„Außer in Fällen, in denen dies verboten ist, und ohne Beschränkung der gesetzlichen Rechte für Verbraucher, erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten, Ansprüche und Gerichtsverfahren, die sich direkt oder indirekt aus den NIKE Stores ergeben oder mit diesen in Zusammenhang stehen (insbesondere der Kauf von NIKE-Produkten), ausschließlich vor den zuständigen Gerichten in Amsterdam, Niederlande, ausgetragen werden.
Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst über unseren Abschnitt Uns kontaktieren auf der Hilfe-Seite. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Beschwerde nicht angemessen behandelt wurde, können Sie die Online-Plattform zur Streitbeilegung (Online Dispute Resolution, ODR) nutzen, auf die Sie überhttp://ec.europa.eu/odr zugreifen können. Darüber hinaus haben Sie das Recht, ein Schlichtungsverfahren einzuleiten, indem Sie den/die Schlichter unter folgenden Kontaktdaten kontaktieren: Association des Médiateurs Européens (197, Boulevard Saint-Germain, 75007 PARIS, Telefonnummer: 09 53 01 02 69), http://www.mediationconso-ame.com/. Der/die Mediator(en) wird/werden versuchen, unabhängig und unparteiisch eine gütliche Beilegung des Streitfalls zu erreichen. Im Falle einer Mediation steht es jeder Partei frei, die vom Mediator vorgeschlagene Lösung zu akzeptieren oder abzulehnen.“
Der letzte Absatz in Abschnitt 11 wird vollständig gestrichen und durch folgenden Wortlaut ersetzt:
„Alle Ansprüche müssen innerhalb von zwei (2) Jahren nach Entstehen des Anspruchs geltend gemacht werden.“
Abschnitt 1 wird durch den folgenden Zusatz ergänzt:
„Diese Verkaufsbedingungen stellen eine stillschweigende Vereinbarung zwischen Ihnen und NIKE dar, sofern die Bedingungen für schriftliche Vereinbarungen nach ungarischem Recht nicht anderweitig erfüllt sind.
Der erste Absatz von Abschnitt 3.3 wird vollständig durch folgenden Wortlaut ersetzt:
„Die Preise der Produkte entsprechen den im NIKE Store angezeigten Preisen. Die Preise können sich von Zeit zu Zeit ändern, aber diese Änderungen haben keinen Einfluss auf die von Ihnen aufgegebene Bestellung, auch wenn sie noch nicht in einer Auftragsbestätigung bestätigt wurde.“
Abschnitt 6 wird hiermit vollständig gestrichen und durch folgenden Wortlaut ersetzt:
„RÜCKGABE FEHLERHAFTER PRODUKTE
NIKE garantiert gemäß Artikel 130 des Verbraucherschutzgesetzes die Mangelfreiheit der verkauften Waren für einen Zeitraum von zwei Jahren nach Lieferung der Waren. Unbeschadet der gesetzlichen Rechte, die das anwendbare Recht zu Ihren Gunsten vorsieht, haben Sie im Falle eines Mangels das Recht auf kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung, sowie auf eine angemessene Minderung des Preises oder die Auflösung des Vertrags in Bezug auf diese Waren gemäß Artikel 130 des Verbraucherschutzgesetzes. Sie haben das Recht, die oben genannten Rechte geltend zu machen, wenn die Produkte bei Erhalt mangelhaft sind oder anderweitig nicht mit Ihrer Bestellung übereinstimmen, vorausgesetzt, dass Sie uns innerhalb von zwei Monaten ab dem Datum, an dem Sie den Mangel festgestellt haben, darüber informieren. Falls Ihre Reklamation berechtigt ist, werden Ihnen der Kaufpreis und die Versandkosten zurückerstattet. Konkrete Informationen zur Rückgabe finden Sie im Hilfe-Bereich des jeweiligen NIKE Stores.
Der zweite Absatz in Abschnitt 11 wird vollständig gestrichen und durch die folgenden beiden Absätze ersetzt:
„Unabhängig von der oben genannten Rechtswahl weisen wir Sie darauf hin, dass Sie die gesetzlichen Rechte genießen, die zu Ihren Gunsten in Abschnitt 1, Titel III des italienischen Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret Nr. 206/2005) vorgesehen sind.“
„Außer in den Fällen, in denen dies verboten ist, und ohne Beschränkung Ihrer gesetzlichen Rechte erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten, Ansprüche und Gerichtsverfahren, die sich direkt oder indirekt aus den NIKE Stores ergeben oder mit diesen in Zusammenhang stehen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Kauf von NIKE-Produkten), individuell, ohne Inanspruchnahme irgendeiner Form von Sammelklagen, und ausschließlich vor dem Gericht des Ortes, an dem Sie Ihren Wohnsitz oder Ihren Aufenthaltsort haben, entschieden werden.“
Abschnitt 11 wird vollständig gestrichen und durch folgenden Wortlaut ersetzt:
„RECHTSWAHL/GERICHTSSTAND
Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Verkaufsbedingungen und alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und NIKE in jeder Hinsicht dem polnischen Recht unterliegen.
Außer in Fällen, in denen dies verboten ist, und ohne Beschränkung der gesetzlichen Verbraucherrechte erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten, Ansprüche und Gerichtsverfahren, die sich direkt oder indirekt aus der Vorbestellung von NIKE-Produkten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf den anschließenden Kauf von NIKE-Produkten) ergeben, einzeln, ohne Inanspruchnahme einer Sammelklage, und ausschließlich vor den nach geltendem Recht zuständigen Gerichten ausgetragen werden.
Falls Sie eine Beschwerde haben oder der Ansicht sind, dass es einen Streit zwischen uns gibt, kontaktieren Sie uns bitte zuerst über unseren Abschnitt Uns kontaktieren auf der Hilfe-Seite. Sollte die Streitigkeit zwischen uns nicht beigelegt werden, können Sie die Online-Plattform zur Streitbeilegung (Online Dispute Resolution, ODR) nutzen, auf die Sie über http://ec.europa.eu/odr zugreifen können, sind aber nicht dazu verpflichtet.“
Abschnitt 2.7 wird durch den folgenden Zusatz ergänzt:
„Durch die Annahme dieser Verkaufsbedingungen:
(a) bitten Sie darum, dass eine Rechnung für Ihren Kauf ausgestellt wird, und
(b) erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese Rechnung in elektronischer Form ausgestellt wird und Ihnen per E-Mail bereitgestellt wird.“