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NIKE 隱私政策和 COOKIE 政策

本隱私政策描述您透過我們的網站(下稱「網站」)或數位體驗、行動應用程式、商家活動,或我們其中之一的産品或服務(所有這些都屬於 Nike 平台,以下統稱「平台」)與 Nike 的互動時,所蒐集或生成(處理)的個人資料。本政策亦說明我們如何使用、分享、保護您的個人資料,關於您的個人資料您有何選擇,以及您可以與我們聯絡的方式。

誰負責處理您的個人資料?

負責處理您個人資料的 Nike 實體,取決於您與 Nike 平台的互動方式,以及您在世界上的所在位置。本隱私政策中,相關 Nike 實體係稱為「Nike」或「我們」。

請參閱我們的當地實體清單,以了解負責的 Nike 實體名稱和合適的聯絡資訊。

我們蒐集哪些個人資料?何時蒐集

我們向您詢問某些個人資料,以向您提供您所請求的產品或服務。舉例來說,是當您進行購買、聯絡我們的客服、要求收到通訊、建立帳戶、參加我們的活動或競賽,或使用我們的平台時。此外,當您在門市要求特定服務時,我們可能會請您登入,以提供與您帳號相關的服務(例如尺寸、版型、偏好)。

該等個人資料會包括您的:

    • 聯絡詳情,包括姓名、電子郵件、電話號碼、收件和帳單地址;
    • 登入和帳戶資訊,包括暱稱、密碼和使用者專屬 ID;
    • 個人詳情,包括性別、家鄉、出生日期和購買記錄;
    • 付款或信用卡資訊;
    • 圖片、照片和影片;
    • 身體特徵資料,包括體重、身高、身體測量尺寸(例如估算的步伐和鞋/腳測量尺寸,或衣物尺寸);
    • 由您提供或由我們的平台產生的健身活動資料(時間、長度、距離、位置、卡路里數、步速/步伐);或
    • 個人偏好,包括您的許願清單,以及行銷和 cookie 記錄偏好。

我們向您蒐集額外的個人資料,以啟用我們平台內的特定功能。 例如,我們請求存取您的手機位置資料以記錄您的跑步路線,您的聯絡人以讓您能夠與您的朋友互動,您的行事曆讓您能排定訓練計畫,或您的社群媒體認證以從我們的平台張貼內容到社群網站。 該等個人資料會包括您的:

    • 從您裝置中的加速度計傳來的移動資料;
    • 照片、音訊、聯絡人和行事曆資訊;
    • 感測器資料,包括心率和(GPS)位置資料;或
    • 社群網路資訊,包括認證,和從您有關 Nike 的公開貼文或您與我們通訊而來的任何資訊。

與我們的平台互動時,您的裝置或網路瀏覽器會自動蒐集某些資料。更多關於這些做法的資訊,包含於本隱私政策下列的「Cookies 和像素標記」章節當中。 這項資料包括:

    • 裝置的 ID、呼叫狀態、網路存取、儲存資訊和電池資訊;以及
    • Cookie、IP 地址、參照位址、識別您的網路瀏覽器和版本的資訊,網路信標,標記以及與我們平台的互動。

兒童

我們遵守當地法律,兒童若是未達其所在國家的法定年齡,不可以註冊我們的平台。兒童若要參與 Nike 體驗和活動,我們會要求父母的同意。

管理我們蒐集哪些個人資料的工具

使用我們的平台時,我們也會針對某些做法提供及時通知,或徵得同意。例如,我們會先徵得同意,才使用您的地點或寄送推播。 我們可能會透過平台,或使用您裝置上可用的標準使用權限來徵得這類同意。

許多情況中,您的網路瀏覽器或行動裝置平台會提供額外工具,在您的裝置蒐集或分享特定種類的個人資料時,讓您進行掌控。 例如,您的行動裝置或網路瀏覽器可能會提供工具,讓您管理 cookie 的使用或地點的分享。 我們鼓勵您自行熟悉和使用您裝置上可用的工具。

為什麼我們使用您的個人資料?如何使用?

我們以下列方式使用您的個人資料:

向您提供您請求的平台和服務的功能

您使用我們的平台時,我們會使用您的個人資料,以提供您請求的產品或服務。 例如,如果您在 Nike.com 購物或參加活動或促銷,我們會使用您給我們的聯絡資訊,向您傳達有關購買、活動或促銷的資訊。如果您聯絡我們的客服,我們會使用跟您的相關資訊,例如寄送或付款資訊,或您已購買的產品,以幫助您解決問題或疑問。

如果您使用我們的平台來追蹤您的健身活動或身體特徵,我們會蒐集這類個人資料並儲存,這樣您就能在平台中予以檢視。 您的健身活動資料,可能會包含您輸入有關您的活動的資料,或您裝置在您活動期間蒐集的資料,例如地點資料和移動資料。 我們可能會使用這類活動資料,來計算跟您活動有關的深入資訊,例如跑步的距離或燃燒的卡路里,這樣,計算出的資訊就可以提供給您,做為該平台功能的一部分。

許多情況中,使用在我們的平台中特定功能,您可能需要提供 Nike 額外資料或額外同意,才能以某種方式使用特定資料。 例如,要使用我們平台的心率追蹤功能,您可能需要連結上一個心率監測裝置。同樣的,要分享內容到社群媒體,您可能會被要求提供您的社群媒體帳號認證來登入。

傳達跟我們的產品、服務、活動、與其他促銷目的有關的資訊

當您同意後,我們就會傳送與 Nike 的產品、服務、活動和其他可能讓您感興趣的促銷相關之行銷通訊和新聞給您。 即便您提出同意,之後可隨時選擇取消。

直接行銷

如果您已是 Nike 的客戶(例如,您曾經向我們下過訂單),在所適用的法律允許情況下,我們可能會使用您提供過的聯絡詳情,寄送類似的 Nike 產品或服務的行銷通訊給您(除非您已選擇取消)。在其他情況下,我們會請求您的同意,才寄送行銷資訊給您。

個人化

我們可能會使用您提供給我們的資訊,以及來自其他 Nike 產品或服務的資訊,例如您使用 Nike 平台、對 Nike 商店的造訪或於店內購買以及您參加 Nike 活動和競賽,針對您可能會有興趣的產品和服務,個人化向您發出的通訊。如此一來,我們得將您提供給我們的資訊結合至我們所建立關於您的網路活動資訊,包括内部見解與分析。

經營、提升和維持我們的業務、產品和服務

我們使用您提供給我們的個人資料來經營我們的業務。 例如,當您進行購買,我們會將該類資訊用於會計、稽核和其他內部功能。 我們可能會使用關於您如何使用我們的產品和服務的個人資訊,來提升您的使用者體驗,並幫助我們診斷技術和服務問題和管理我們的平台。

保護我們或其他人的權利、財產或安全

我們可能也會使用關於您如何使用我們的平台的個人資料,來防止、偵測或調查詐騙、濫用、違法使用、違反我們的使用條款的情形,以及遵守法院命令、政府規範或適用之法律。

用於一般搜尋和分析目的

我們使用關於我們的訪客如何使用我們的平台和服務的資料,來了解客戶行為或偏好。 例如,我們可能會使用 Nike.com 訪客如何搜尋和尋找展品的資訊,以更佳地了解什麼是在我們的店頭上整理和呈現產品的最佳方式。

使用(處理)Workout Info

如上所述,Nike 會蒐集跟您健身活動或身體特徵相關的資訊,同時還有「Workout Info」,以提供我們在平台上的服務。 鑒於此類資料的個人性質,我們將致力為您提供有關如何使用 Workout Info 的明確資訊。 鑒於此類資料在某些司法管轄區可能被認為是敏感資料,因此我們將採取適當措施來保護和使用此類資料,並在適用法律或 Nike 內部政策有所要求的情況下,在徵得您的同意後,才開始使用您的 Workout Info。 點選這裡[Workout Info 常見問題集連結]來了解更多。

其他目的

我們可能也會用其他方式使用您的個人資料,並會在蒐集的時候提供具體通知,於必要時徵得您的同意。

合法理由

我們是根據某些合法理由來處理您的個人資料,這取決於您如何與我們的平台互動。

    • 當您從我們的平台購買 Nike 產品時,我們需要您的個人資料來完成我們與您之間的契約。例如,我們需要您的付款和聯絡詳情,以完成您的訂單。
    • 當您使用我們的應用程式時,我們根據您就該處理行為和某些有限目的的同意,來完成與您之間的契約(例如,應用程式內購買)。 
    • 我們也依據其他合法理由,例如我們做為一家公司享有合法利益得處理有關我們行銷活動、我們產品、服務、活動和其他促銷方案有效性的資料;營運、改善和維護我們的業務、產品和服務;保護我們或其他人的權利、財產或安全;以及用於一般研究和分析目的。當基於合法利益處理個人資料時,我們會採取適當措施確保我們所尋求的利益與您的利益、權利和自由均保持平衡,如您提出疑問,我們樂意提供解釋。
    • 我們可能會透過平台,或使用您裝置上可用的標準使用權限來徵得這類同意。

分享您的個人資料

Nike 的分享

Nike 與下列對象分享您的個人資料:

    • Nike 實體,係為按照上列所述的目的和條件進行分享。 
    • 代表 Nike 處理個人資料的服務供應商,例如,處理信用卡及付款、運送及交貨、託管、管理並為我們的資料提供服務、分發電子郵件、執行研究及分析、管理品牌及產品促銷,以及管理特定服務及功能。 當使用服務供應商時,我們會訂立協議,要求他們施行適當的技術和組織措施,以保護您的個人資料。 
    • 其他第三方,在如下述有必要性的情況:(i) 遵守政府要求、法院命令或適用法律;(ii) 防止我們的平台遭違法使用,或違反我們平台的使用條款及我們的政策;(iii) 針對第三方索賠而做出防禦;以及 (iv) 協助防範詐騙或進行調查(例如仿冒品)。 
    • 提供個人化的廣告服務給我們的第三方目標性廣告供應商。在適用法律許可的範圍內,我們使用此類服務將我們所持有的資訊與其資料庫中的個人資料進行配對,以建立自訂廣告受眾,並在網際網路上量身定製符合您興趣的廣告,包括社交媒體。您可以在我們的平台上使用相關設定,以選擇退出個人化廣告和自訂廣告受眾。
    • 已受到您同意的任何其他第三方。

若我們出售或移轉我們業務或資產的全部或部分時(包括重整、分拆、解散或清算發生時),我們可能也會移轉我們所擁有關於您的個人資料。

您的分享

當您使用我們平台上的某些社交功能時,您可以建立一個公開檔案,當中可能包含如您的暱稱、檔案照片和家鄉等資訊。 您也可以跟朋友分享或公開內容,包含您的 Nike 活動的相關資訊。 我們鼓勵您使用我們提供的工具來管理 Nike 的社交媒體分享,來控制您在 Nike 的社交功能上所用到的資訊。

保護和管理您的個人資料

加密和安全 

我們使用多種技術和組織性安全措施,包括加密和驗證工具,來維持您的個人資料安全。

於國際間移轉您的個人資料

我們在我們平台上蒐集(或處理)的個人資料,會被儲存在美國和其他國家。Nike 與之分享您個人資料的某些接收者,可能會位於與最初蒐集您個人資料不同的國家。與您最初提供您資料的所在國家相比,此類國家的法律可能不會提供相同程度的資料保護。無論如何,當我們移轉您的個人資料到其他國家(含美國)的接收者時,我們會按照本隱私政策所述並遵守適用法律,來保護這些個人資料。

我們使用多種措施,來確保您移轉出去的個人資料,能根據資料保護規定得到充足的保護。當個人資料是在 Nike 內移轉時,我們使用的是集團內資料移轉協議。

保留您的個人資料 

您個人資料的保留時間長度,為達到本隱私政策所述之目的之所必須(除非適用法律規定要保留更長時間)。一般來說,這表示只要您保有 Nike 帳號,我們就會保留您的個人資料。跟產品購買有關的個人資料,我們會保留更長的時間,以遵守法律義務(例如,稅法、銷售法規以及為保固目的)。點選此處了解更多: 澳洲印度印尼紐西蘭新加坡台灣泰國

關於您的個人資料,您所享有的權利

您有權利請求:(i) 存取您的個人資料;(ii) 您個人資料的電子副本(可攜帶性),且將該資料傳輸至另一間公司;(iii) 若為錯誤或不正確,可修正您的個人資料;或 (iv) 在適用法律規定的某些情況下,刪除或限制您的個人資料。這些權利不是絕對的。如果我們已徵得您同意處理您的個人資料,您有權利隨時撤銷您的同意。

如果您想要請求您的個人資料副本,或行使任何您的其他權利,請向我們寄送電子郵件至privacy@nike.com

選擇取消直接行銷

如果您有 Nike 帳號,您可以選擇退出接收 Nike 的行銷通訊,方法是在我們平台上的「我的檔案->檔案設定」修改您的偏好設定。您也可以修改您的電子郵件或簡訊訂閱來選擇取消,方法是在訊息中點選取消訂閱的連結,或按照選擇取消的指示操作。您也可以使用以下「問題和回饋意見」章節中的聯絡詳情來聯絡我們。

COOKIE 和像素標記

當您使用我們的平台時,Nike 會從您的瀏覽器蒐集資訊,當中可能包含個人資料。我們使用如 cookie 和像素標記等多種方法來蒐集該等資訊,當中可能包含您的 (i) IP 位址;(ii) cookie 唯一識別碼、cookie 資訊,以及您的裝置是否有軟體可存取某些功能的資訊;(iii) 裝置唯一識別碼和裝置類型;(iv) 網域、瀏覽器類型和語言,(v) 作業系統和系統設定;(vi) 國家和時區;(vii) 之前造訪過的網站;(viii) 您與我們平台互動的資訊,例如點選行為、購買和指示之偏好;以及 (ix) 存取時間和參照網址。

第三方也可能透過 cookie 、第三方外掛程式和小工具從平台蒐集資訊。這類第三方直接從您的網路瀏覽器蒐集資料,這類資料處理需視他們的隱私政策而定。

我們使用 cookie 和像素標記來追蹤我們客戶在平台上的使用,並了解我們客戶的偏好(如國家和語言選擇)。這能讓我們提供服務給我們的客戶,並提升他們的線上體驗。我們也使用 cookie 和像素標記來取得平台流量和平台互動的彙總資料,來識別趨勢和取得統計數據,使我們能夠改進我們的平台。我們平台上的 cookie 一般分成三種類型:

    • 功能型:這些 cookie 需要用來維持基本的平台功能,因此總是保持啟用。其中包含的 cookie 能讓您在一次工作階段中探索我們平台時將您記住,又或者,如果您要求,則在每一次工作階段將您記住。這些 cookie 能使購物袋和結帳流程順利進行,並協助安全問題,遵守規定。
    • 效能型:這些 cookie 能讓我們透過追蹤使用狀況來提升平台功能。某些情況當中,這些 cookie 會提升速度,讓我們能夠處理您的要求,並讓我們記住您已選取的網站偏好。拒絕這些 cookie 可能會導致客製化推薦成效不彰,並拖慢網站效能。
    • 社群媒體和廣告:社社群媒體 cookie 提供可能性,讓您與您的社群網站連結,透過社群媒體從我們的平台分享內容。 (屬於第三方的)廣告 cookie 蒐集資訊以在我們平台內外更精準地根據您的興趣推出廣告。某些情況下,這類 cookie 牽涉到處理您的個人資料。拒絕這些 cookie 可能會導致看到跟您無關的廣告,或您無法有效連結到臉書、推特,或其他社群網路,且/或無法讓您在社群媒體上分享內容。

若需每一個第三方(透過 Nike 平台或其他)存取您網路瀏覽器的全面性和最新摘要,我們建議安裝一個為此目的而設計的網路瀏覽器外掛程式。 您也可以選擇讓您的電腦在每一次有 cookie 送出的時候提出警示,或您可以選擇關閉所有 cookie。您要在您使用的每一個瀏覽器和裝置上,透過您的瀏覽器設定來進行。每個瀏覽器都有些許不同,因此,請查看您瀏覽器的「說明功能表」,來了解如何正確修改您的 cookie。如果您選擇關閉 cookie,您可能無法使用可讓我們平台更有效率運作的許多功能,而且我們的部分服務將無法正常運作。如欲選擇退出興趣導向廣告,您可也參考數位廣告聯盟網站上提供的一般資源。

同樣地,您可以在行動裝置的裝置層級上調整您的廣告偏好設定。例如,若要調整您在 iOS 的廣告偏好設定,請造訪設定 > 隱私權 > 廣告 > 限制廣告追踪。若要調整您在 Android 的廣告偏好,請造訪 設定 > Google > 廣告 > 退出興趣導向廣告。

以第三方產品和服務使用 Nike 平台

我們的平台能讓您與多種其他數位產品和服務互動。 例如,我們的平台可以與第三方裝置整合,以用於活動追蹤、社群網路、音樂串流服務和其他數位服務。 

如果您選擇將您的 Nike 帳號與第三方裝置或帳戶連結,您在第三方平台上的隱私權會由他們的相關政策決定。 例如,如果您選擇在第三方社群媒體平台上分享您的 Nike 活動,該等平台的政策會管理位於那裡的資料。 

我們的平台可提供連結到其他(第三方)網站和應用程式,以供您便利使用或取得資訊。已連結的網站和應用程式有其自身之隱私通知或政策,我們強烈鼓勵您進行查看。對於任何非屬我們擁有而連結至的網站或應用程式,我們對其內容、網站或應用程式上的任何使用情況,或該等網站或應用程式的隱私做法不予以負責。

我們的隱私政策之變更

適用的法律和我們的做法會隨時間改變。如果我們決定要更新我們的隱私政策,我們會將變更張貼在我們的平台上。如果我們實質變更我們處理您個人資料的方式,我們會事先提供通知,或按照法律規定,在實施該等變更前先請求您的同意。我們強力鼓勵您閱讀我們的隱私政策,了解我們的做法。 本隱私政策上一次修改的時間為  2022 年11月。

問題和回饋意見

我們歡迎有關我們隱私政策和隱私做法的問題、評論和顧慮。如果您想要提供回饋意見,或者您有疑問或顧慮,或想要行使與您個人資料有關的權利,請透過以下方式聯絡我們: (i) 我們網站上的「聯絡我們」;或(ii) 寄送電子郵件至 privacy@nike.com;或 (iii) 郵寄至我們的隱私辦公室,其位於:Nike Privacy Office, Nike European Operations Netherlands B.V., Colosseum 1, 1213NL Hilversum, The Netherlands。

如果您聯絡我們是提出與隱私有關的申訴,該項申訴會以及時且有效,以解決問題為目標的方式來進行評估。

  • 功能型:這些 cookie 需要用來維持基本的平台功能,因此總是保持啟用。其中包含的 cookie 能讓您在一次工作階段中探索我們平台時將您記住,又或者,如果您要求,則在每一次工作階段將您記住。這些 cookie 能使購物袋和結帳流程順利進行,並協助安全問題,遵守規定。
  • 效能型:這些 cookie 能讓我們透過追蹤使用狀況來提升平台功能。某些情況當中,這些 cookie 會提升速度,讓我們能夠處理您的要求,並讓我們記住您已選取的網站偏好。拒絕這些 cookie 可能會導致客製化推薦成效不彰,並拖慢網站效能。
  • 社群媒體和廣告:社群媒體 cookie 提供可能性,讓您與您的社群網站連結,透過社群媒體從我們的平台分享內容。(屬於第三方的)廣告 cookie 蒐集資訊以在我們平台內外更精準地根據您的興趣推出廣告。某些情況下,這類 cookie 牽涉到處理您的個人資料。拒絕這些 cookie 可能會導致看到跟您無關的廣告,或您無法有效連結到臉書、推特,或其他社群網路,且/或無法讓您在社群媒體上分享內容。

 

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