You are here

pl-PL .SWOOSH Terms Of Sale

Primary tabs

Clone Agreement Document

Body Content

Data ostatniej zmiany: maj 2024

.Swoosh

WARUNKI PRZEDSPRZEDAŻY

 

1.       WPROWADZENIE I ZASTOSOWANIE

1.1.        WPROWADZENIE

Niniejsze Warunki sprzedaży (zwane dalej „Warunkami sprzedaży” lub „Warunkami”) zawierają informacje na temat warunków prawnych mających zastosowanie do sprzedaży zamówionych wcześniej produktów NIKE (zgodnie z poniższą definicją) w sklepach NIKE (zgodnie z poniższą definicją) w dowolnym z wymienionych poniżej, a także określonych usług, które możemy świadczyć użytkownikowi w kontekście takiej sprzedaży.

W ramach zapewniania naszym członkom nowych doświadczeń możemy dać im możliwość zakupu wybranych produktów materialnych lub fizycznych, takich jak obuwie i odzież w naszych sklepach NIKE (zgodnie z poniższą definicją) w ramach przedsprzedaży („Produkty w przedsprzedaży”). Złożenie zamówienia, na potrzeby niniejszych Warunków sprzedaży, to proces, w ramach którego użytkownik może zamówić produkty NIKE, które zostaną wyprodukowane po potwierdzeniu zamówienia w przedsprzedaży. Proces ten jest określany jako „Zamówienie w przedsprzedaży” i terminem tym będzie określane każde zamówienie z osobna. Niniejsze Warunki sprzedaży mają zastosowanie do zamówień w przedsprzedaży oraz wszystkich powiązanych zakupów i zwrotów (w przypadkach, gdy są one dozwolone) w sklepach cyfrowych należących do NIKE, na stronie internetowej .SWOOSH pod adresem https://www.swoosh.nike/ (lub wszelkich witrynach następców prawnych) oraz na wszystkich powiązanych stronach internetowych, witrynach i stronach mediów społecznościowych oraz we wszelkich powiązanych aplikacjach mobilnych (gdzie sklepy te będą zwane z osobna „Sklepem NIKE”, a łącznie „Sklepami NIKE”). Ze względu na charakter przedsprzedaży, do przedsprzedaży produktów NIKE mają zastosowanie szczególne postanowienia w formie niniejszych Warunków. Wszystkie zamówienia, zakupy i zwroty produktów NIKE w sklepie NIKE, które nie są powiązane z przedsprzedażą, podlegają Nike {{agreement:termsOfSale:Warunkom sprzedaży}}.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami sprzedaży i sprawdzenie, czy informacje dotyczące zamówienia złożonego w ramach przedsprzedaży są poprawne i dokładne przed zamówieniem produktów NIKE w sklepie NIKE. Zakup w dowolnym sklepie NIKE, zamówienie w przedsprzedaży lub w późniejszym czasie zakup przez użytkownika jakiegokolwiek produktu NIKE od NIKE oznacza akceptację użytkownika niniejszych Warunków sprzedaży i jego zgodę na ich przestrzeganie. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na Warunki sprzedaży, wówczas powinien (a) zaprzestać korzystania z naszych sklepów NIKE i zaprzestać robienia w nich zakupów i/lub (b) nie składać zamówienia w przedsprzedaży.

W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z niniejszymi Warunkami sprzedaży prosimy o kontakt za pomocą opcji Skontaktuj się z nami na stronie Uzyskaj pomoc na naszej witrynie internetowej.

1.2.        SPRZEDAWCA OFICJALNY

Niniejsze Warunki sprzedaży stanowią prawnie wiążącą umowę pomiędzy użytkownikiem a spółką NIKE Virtual Studios, Inc. (którą możemy nazwać „NIKE”, „my”, „nas” lub „nasz”), z siedzibą pod adresem One Bowerman Drive, Beaverton, OR 97005, USA, będącą oficjalnym sprzedawcą w związku z wszelkimi zamówieniami.

Niniejsze Warunki sprzedaży zostały zawarte na rzecz spółki NIKE i na rzecz jakiegokolwiek innego członka „Grupy NIKE” (tj. Nike Inc., NIKE, ich spółek zależnych i/lub jakiejkolwiek spółki, która jest ich przedsiębiorstwem macierzystym). NIKE, w imieniu całej Grupy NIKE, a także każdego indywidualnego członka Grupy NIKE, będzie uprawniona do egzekwowania wszelkich postanowień niniejszych Warunków sprzedaży. Użytkownik może egzekwować postanowienia niniejszych Warunków sprzedaży wyłącznie wobec NIKE, a nie wobec innych członków grupy NIKE.

1.3.        KRAJE OBJĘTE ZAKRESEM

Niniejsze Warunki sprzedaży obowiązują w następujących krajach: Austria, Belgia, Czechy, Dania, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Luksemburg, Holandia, Polska, Portugalia, Słowenia, Hiszpania, Szwecja i Wielka Brytania. W przypadku składania zamówienia w przedsprzedaży z dowolnego z powyższych państw lub robienia w nim zakupy w ramach przedsprzedaży należy pamiętać, że dla danego kraju mogą obowiązywać dodatkowe warunki, z którymi można zapoznać się na końcu niniejszych Warunków sprzedaży w ustępie 12. Te dodatkowe postanowienia dotyczące poszczególnych krajów są nadrzędne wobec poniższych postanowień Regulaminu w zakresie wszelkich rozbieżności.

AUSTRIA, FRANCJA, NIEMCY, WĘGRY, WŁOCHY I POLSKA

1.4.        DODATKOWE WARUNKI

Uzyskiwanie dostępu do sklepów NIKE i korzystanie z ich usług podlega również {{agreement:NvsTermsOfService:Warunkom świadczenia usług NIKE .Swoosh}}. {{agreement:NvsTermsOfService:Warunki świadczenia usług NIKE .Swoosh}} zostały włączone do niniejszego dokumentu przez odniesienie. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami niniejszych Warunków sprzedaży a treścią {{agreement:NvsTermsOfService:Warunków świadczenia usług NIKE .Swoosh}}, niniejsze Warunki sprzedaży będą miały znaczenie nadrzędne w zakresie, w jakim sprzeczność dotyczyć będzie zamówienia produktów NIKE w przedsprzedaży w sklepach NIKE lub powiązanych zakupów i zwrotów w tym zakresie, z zastrzeżeniem że w przypadku sprzeczności postanowień, konsument ma zawsze prawo powołać się na takie obowiązujące postanowienie, które jest korzystniejsze dla konsumenta.

1.5.        DANE OSOBOWE

Podczas robienia zakupów w dowolnym sklepie NIKE lub składania zamówienie w przedsprzedaży, a następnie kupowania produktu NIKE od NIKE użytkownik może przekazać Nike określone dane osobowe. Możemy też w inny sposób gromadzić pewne informacje na temat użytkownika podczas zakupów w sklepie NIKE, składania zamówienia w przedsprzedaży lub kupowania produktu NIKE od NIKE na późniejszym etapie. Dane użytkownika będziemy przetwarzać zgodnie z naszą {{agreement:NvsPrivacyPolicy:Polityką prywatności .Swoosh}}.

1.6.        ZMIANY

NIKE może zmienić niniejsze Warunki sprzedaży w dowolnym momencie. Każde zamówienie w przedsprzedaży produktów NIKE podlega tym Warunkom sprzedaży, które są w danej chwili opublikowane.

2.       ZAMAWIANIE W PRZEDSPRZEDAŻY I ZAKUPY PRODUKTÓW

2.1.        WYMAGANIA DOTYCZĄCE WIEKU

Aby zamówić produkty w przedsprzedaży w sklepach NIKE, użytkownik musi mieć ukończone co najmniej szesnaście (16) lat. Złożenie zamówienia w przedsprzedaży przez użytkownika za pośrednictwem sklepu NIKE jest równoznaczne z potwierdzeniem przez użytkownika, że ma ukończone co najmniej szesnaście (16) lat. 

Jeśli mamy uzasadnione podstawy, aby sądzić, że użytkownik nie spełnia naszych wymagań dotyczących wieku, zastrzegamy sobie prawo do podjęcia dowolnych działań przeciwko użytkownikowi, w tym między innymi odmowy złożenia zamówienia w przedsprzedaży, rozwiązania jakiejkolwiek zawartej Umowy lub podjęcia jakichkolwiek innych środków zgodnie z ustępem 2.4.

2.2.        ZAKAZ ZAMÓWIENIA W PRZEDSPRZEDAŻY LUB ZAKUPU W CELU ODSPZEDAŻY

Sklepy NIKE, w tym wszelkie prawa konsumenta lub polityki oferowane w sklepach NIKE, są przeznaczone wyłącznie dla konsumentów końcowych, dlatego też zamawianie w przedsprzedaży lub zakup w celu odsprzedaży są surowo zabronione. Zamawianie w przedsprzedaży lub zakup w celu odsprzedaży oznacza zamawianie w przedsprzedaży lub zakup produktów NIKE przez osobę, której celem jest odsprzedaż tych produktów innym osobom (konsumentom, firmom lub innym stronom trzecim).  Jeśli mamy uzasadnione podstawy, aby sądzić, że użytkownik angażuje się w zamawianie w przedsprzedaży lub zakup w celu odprzedaży, wówczas NIKE zastrzega sobie prawo, w odniesieniu do takiego zamówienia w przedsprzedaży, według własnego uznania: (1) do zawieszenia stosowania jakiejkolwiek polityki NIKE, która zapewnia prawa będące bezpośrednio na korzyść konsumenta; oraz (2) do podjęcia wszelkich działań mających na celu utrudnienie realizacji takich przedsprzedaży lub powiązanych zakupów (i zapobieżenie przyszłym zakupom i zamówieniom w przedsprzedaży), w tym między innymi, ograniczenia sprzedaży dowolnemu konsumentowi, na rzecz konta konsumenckiego lub członkowskiego, odmówienia lub anulowania zamówienia w przedsprzedaży, rozwiązania Umowy, naliczenia opłaty za uzupełnianie zapasów, nakładania limitów ilościowych zakupu, odmawiania zwrotu pieniędzy lub przyjmowania zwrotów, odmawiania dostępu do jakiegokolwiek sklepu NIKE, i/lub zawieszenia lub zamknięcia dowolnego konta.

2.3.        PROCEDURA ZAMÓWIENIA W PRZEDSPRZEDAŻY

Możemy zaoferować konsumentom możliwość zamówienia wybranych produktów w naszych sklepach NIKE. Produkty dostępne do zamówienia w przedsprzedaży zostaną wyraźnie określone na stronie z opisem produktu w sklepie NIKE. Zamówienie w przedsprzedaży można złożyć według wszystkich kolejnych kroków procedury zamówienia w przedsprzedaży w naszym sklepie NIKE. Niniejszy ustęp zawiera informacje na temat kroków wymaganych do zawarcia Umowy między użytkownikiem a nami. 

Wszystkie informacje i produkty zamówione w przedsprzedaży wymienione w naszym sklepie NIKE w żaden sposób nie stanowią oferty sprzedaży. Informacje zawarte w naszym sklepie NIKE i w produktach zamówionych w przedsprzedaży, które są wymienione w naszym sklepie NIKE, stanowią zaproszenie do złożenia oferty zakupu jednego lub więcej produktów w przedsprzedaży w naszym sklepie NIKE poprzez złożenie zamówienia w przedsprzedaży. Wyraźnie zastrzegamy sobie prawo do usuwania lub edytowania informacji i produktów w przedsprzedaży w naszych sklepach NIKE w dowolnym momencie.

Aby złożyć zamówienie w przedsprzedaży w sklepie NIKE, należy podać swoje imię i nazwisko, adres e-mail, poprawny adres dostawy i metodę płatności. Dane te zostaną przez nas wykorzystane w ramach procesu przedsprzedaży w celu zawarcia Umowy między użytkownikiem a nami.

Nie jesteśmy zobowiązani do przyjęcia zamówienia w przedsprzedaży i wyraźnie zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia takiego zamówienia.. Żadna umowa pomiędzy użytkownikiem a NIKE nie zostanie zawarta, dopóki zamówienie w przedsprzedaży nie zostanie przez nas wyraźnie zaakceptowane zgodnie z niniejszym ustępem 2.3.

Przyjęcie przez nas zamówienia w przedsprzedaży następuje po otrzymaniu przez nas pełnej płatności, po czym wyślemy użytkownikowi wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia i otrzymania płatności („Potwierdzenie zamówienia”). W tym momencie pomiędzy NIKE a użytkownikiem zostaje zawarta umowa („Umowa”), która jest wiążąca dla obu stron, z zastrzeżeniem praw NIKE do rozwiązania Umowy zgodnie z ustępem 2.4 poniżej. Po wysłaniu zamówionych w przedsprzedaży produktów wyślemy użytkownikowi wiadomość e-mail z informacjami o godzinach dostawy i sposobie monitorowania przesyłki („Potwierdzenie wysyłki”). Należy pamiętać, że biorąc pod uwagę charakter zakupów w przedsprzedaży, terminy wysyłki i dostawy będą znacznie dłuższe niż zamówienia zwykłych produktów Nike dostępnych w magazynie. Zamówienie przez użytkownika produktów w przedsprzedaży oznacza jego zgodę na dłuższe terminy wysyłki i dostawy oraz wyraźnie je akceptuje.

Zalecamy wydrukowanie lub pobranie kopii niniejszych Warunków sprzedaży i odpowiedniego potwierdzenia zamówienia do wykorzystania w przyszłości. Aby wydrukować lub zapisać niniejsze Warunki sprzedaży, użyj standardowych poleceń w przeglądarce internetowej (zwykle Plik -> Zapisz jako). Mimo iż wyślemy użytkownikowi potwierdzenia zamówienia, użytkownik może również zapisać w archiwum szczegóły swojego zamówienia w przedsprzedaży przy wykorzystaniu standardowych narzędzi dostępnych w przeglądarkach, aby zapisać podsumowanie zamówienia ujęte na ostatniej strony procesu składania zamówienia w przedsprzedaży.

2.4.                NASZE PRAWA W ZWIĄZKU Z ZAKUPAMI UŻYTKOWNIKA

Wyraźnie zastrzegamy sobie prawo do odmowy zamówienia w przedsprzedaży w całości lub w części z dowolnego powodu, w tym między innymi z powodu sytuacji wymienionych w niniejszym ustępie 2.5. Zastrzegamy sobie również prawo do rozwiązania Umowy w całości lub w części za pisemnym powiadomieniem użytkownika w sytuacjach wymienionych w niniejszym ustępie 2.5. Ponadto wyraźnie zastrzegamy sobie prawo do podjęcia dodatkowych środków, które uznamy za uzasadnione i odpowiednie w takich sytuacjach, w tym między innymi: nałożenia limitów ilościowych dla zamówienia wstępnego lub zakupu, naliczenia opłat za uzupełnianie zapasów, ograniczenia metod płatności, odmowy zwrotu pieniędzy lub przyjęcia zwrotów, ograniczenia sprzedaży dla użytkownika lub jego konta (kont), zawieszenia lub zamknięcia konta (kont) użytkownika lub odmowy dostępu do Sklepów NIKE. NIKE nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub koszty poniesione przez użytkownika w związku z odmową realizacji zamówienia w przedsprzedaży lub rozwiązaniem Umowy, zgodnie z ustępem 7 poniżej, z wyjątkiem zwrotu wszelkich środków otrzymanych od użytkownika w związku z zamówieniem w przedsprzedaży, którego przyjęcia odmówiliśmy lub w związku z Umową, którą rozwiązaliśmy.

  • Jeśli produkt zamówiony w przedsprzedaży nie jest już dostępny lub nie jest dostępny w magazynie, lub w przypadku problemów lub trudności z dostawą produktu zamówionego w przedsprzedaży, zastrzegamy sobie prawo do dostarczenia użytkownikowi informacji na temat alternatywnych produktów w przedsprzedaży o takiej samej lub wyższej jakości i wartości, które użytkownik może zamówić. Jeśli użytkownik nie zechce zamawiać zastępczego produktu w przedsprzedaży lub nie zdecydujemy się zaoferować użytkownikowi żadnego zastępczego Produktu, zwrócimy użytkownikowi wszelkie zapłacone nam kwoty.
  • Zdarzenie pozostające poza naszą kontrolą (zgodnie z poniższą definicją);
  • Adres, informacje rozliczeniowe lub metoda płatności użytkownika są nieprawidłowe lub nie można ich zweryfikować;
  • Zamówienie w przedsprzedaży jest oznaczane przez nasze systemy bezpieczeństwa jako potencjalnie fałszywe lub złożone za pomocą oprogramowania lub technologii automatycznego zamawiania;
  •  Mamy uzasadnione podstawy, aby sądzić, że użytkownik jest zaangażowany w zamówienia w przedsprzedaży lub zakupy w celu odsprzedaży, aby uchylić się od płacenia podatków lub w innym nieuczciwym celu;
  • Zamówienie w przedsprzedaży zostało oznaczone jako przeznaczone do spedycji lub wysyłki na adres lub dostawcę usług, który prowadzi lub umożliwia eksport zagraniczny lub niezgodne z prawem unikanie podatku od sprzedaży;
  • Zamówienie w przedsprzedaży przekracza limity zakupu produktu (ilość i/lub kwota);
  • Konto i/lub historia zakupów użytkownika wykazuje zbyt dużą liczbę zwrotów;
  • Jeśli mamy uzasadnione podstawy, aby sądzić, że użytkownik nie ukończył 16 lat w momencie składania zamówienia w przedsprzedaży;
  • W przypadku błędów pisowni, cen lub innych błędów lub pomyłek w sklepie(-ach) NIKE, w których użytkownik pragnie złożyć zamówienie lub już złożył wcześniej zamówienie;
  • W przypadku dopuszczenia się przez użytkownika zachowań, które wpływają na normalne działanie i procedurę zamówień w naszych sklepach cyfrowych lub odmowy innym klientom uczciwej szansy na zakup produktów w przedsprzedaży lub jeśli dopuszczenia się zachowania, które wpływa na bezpieczeństwo naszych sklepów NIKE; lub
  • W przypadku naruszenia obowiązujących przepisów prawa i regulacji, niniejszych Warunków sprzedaży, {{agreement:NvsTermsOfService:Warunków świadczenia usług .Swoosh}}, zasad uczciwości i dobrej wiary, porządku publicznego i dobrych obyczajów.

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących działań podjętych przez nas na podstawie postanowień ujętych w niniejszym ustępie prosimy o kontakt przy wykorzystaniu opcji Skontaktuj się z nami na stronie Uzyskaj pomoc na naszej witrynie internetowej.

2.5.        KONTROLA DANYCH

Gdy użytkownik przesyła nam swoje zamówienie w przedsprzedaży, przed jego realizacją możemy przeprowadzić kilka kontroli w celach weryfikacyjnych. Kontrole te mogą obejmować weryfikację i sprawdzenie adresu dostawy pod kątem oszustwa.  Przeprowadzamy częściowo zautomatyzowane kontrole wszystkich przedsprzedaży w celu odfiltrowania nietypowych lub podejrzanych transakcji lub transakcji, które mogą zostać zidentyfikowane jako podatne na oszustwa. Wszelkie przypadki podejrzewanego oszustwa w sklepach NIKE zostaną zbadane i w razie potrzeby będą ścigane.

2.6.        FAKTURY

Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie faktur za zakupy dokonane za pośrednictwem naszych sklepów NIKE wyłącznie w formie elektronicznej. Oprócz NIKE Retail B.V. jako oficjalnego sprzedawcy (patrz powyżej ustęp 1.2), faktura może również zawierać adres i numer VAT lokalnego oddziału NIKE.

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących faktury prosimy o kontakt przy wykorzystaniu opcji Skontaktuj się z nami  na stronie Uzyskaj pomoc na naszej witrynie internetowej.

2.7.        PRZENIESIENIE TYTUŁU WŁASNOŚCI I RYZYKO UTRATY

Ponosimy ryzyko uszkodzenia lub utraty produktu do czasu dostawy zamówionych w przedsprzedaży Produktów. Zakłada się, że „dostawa” została zrealizowana lub że zamówienie w przedsprzedaży zostało zrealizowane w chwili, gdy użytkownik lub wyznaczona przez niego wcześniej osoba trzecia wejdzie w fizyczne posiadanie produktów z przedsprzedaży, co można wykazać między innymi poprzez podpisanie odbioru zamówienia lub wskazanie przez przewoźnika, że produkty z przedsprzedaży zostały dostarczone na uzgodniony adres dostawy.

Tytuł własności do produktów zamówionych w przedsprzedaży zostanie przeniesiony na użytkownika po (i) otrzymaniu przez nas pełnej płatności wszystkich kwot należnych za zamówienie w przedsprzedaży, w tym opłat za dostawę lub (ii) dostarczeniu zamówionych produktów zgodnie z postanowieniami niniejszego ustępu.

3.       CENA/PŁATNOŚĆ

3.1.        METODY PŁATNOŚCI

Akceptujemy wyłącznie metody płatności wymienione przy kasie w sklepach NIKE.  Prosimy nie próbować realizować płatności przy użyciu jakichkolwiek metod płatności, które nie zostały podane przy kasie podczas składania zamówienia w sklepach NIKE. W przypadku podjęcia takich prób nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za jakąkolwiek utratę środków ani żadne inne straty, które użytkownik może ponieść w wyniku swoich działań. 

3.2.        PRZETWARZANIE PŁATNOŚCI

W przypadku płatności kartą kredytową lub debetową pobierzemy pełną kwotę należności po otrzymaniu zamówienia w przedsprzedaży. Płatności mogą być przetwarzane tylko wtedy, gdy można zweryfikować dane rozliczeniowe.

Płatność zostanie potrącona w możliwie jak najkrótszym terminie po otrzymaniu zamówienia w przedsprzedaży lub – w przypadku przelewu bankowego – jak najszybciej. Nie rozpoczniemy procesu realizacji zamówienia w przedsprzedaży przed otrzymaniem pełnej płatności.  Płatności mogą być przetwarzane tylko wtedy, gdy możliwa jest weryfikacja danych rozliczeniowych.  

3.3.        CENY I WALUTA

Ceny produktów NIKE będą okresowo podawane w sklepach NIKE, ale zmiany nie będą miały wpływu na te zamówienia w przedsprzedaży, które zostały potwierdzone. W stosownych przypadkach podatek od wartości dodanej (VAT) zostanie obliczony i wyświetlony przy kasie.

Ceny produktów NIKE wyświetlane w sklepie NIKE nie obejmują kosztów wysyłki. Opłaty za wysyłkę są obliczane w chwili zamówienia i będą wyświetlone i potwierdzone przy kasie. Dokładne stawki za wysyłkę zależą od kraju, do którego dostarczane jest zamówienie.

Ceny podane są wyłącznie w dolarach amerykańskich.

3.4.        CAŁKOWITA CENA ZAMÓWIENIA

Łączna cena określona na ekranie finalizacji zamówienia w sklepie NIKE obejmuje podatek od towarów i usług (VAT) oraz koszty wysyłki. Cena ta zostanie zapisana w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. W przypadku płatności kartą kredytową lub debetową całkowita kwota całego zakupu zostanie podana na wyciągu w walucie lokalnej. 

Jeśli waluta lokalna różni się od waluty, w której podawane są ceny, bank zastosuje kurs wymiany obowiązujący w dniu zakupu. Bank użytkownika może stosować inny kurs wymiany walut, co pozostaje poza naszą kontrolą. 

4.        WYSYŁKA I DOSTAWA

4.1.        DOSTAWA – GDZIE I KIEDY

Szacowaną datę wysyłki produktu zamówionego w przedsprzedaży można znaleźć na stronie z opisem produktu w sklepach NIKE. Produkty zamówione z przedsprzedaży mają docelowo zostać dostarczone w szacowanym terminie wysyłki.

Po wysłaniu produktu zamówionego w przedsprzedaży wyślemy użytkownikowi potwierdzenie wysyłki. Dokładamy uzasadnionych starań, aby wysłać Produkt(y) zamówione w przedsprzedaży wymienione w potwierdzeniu wysyłki do szacowanej daty wskazanej w odpowiednim potwierdzeniu wysyłki lub –  jeśli nie określono daty wysyłki –  w szacowanym terminie określonym w wyborze metody dostawy w naszych sklepach NIKE. Należy pamiętać, że nie wysyłamy przesyłek w niektóre święta państwowe.

Należy pamiętać, że biorąc pod uwagę charakter zakupów w przedsprzedaży, terminy wysyłki i dostawy będą znacznie dłuższe niż zamówienia zwykłych produktów Nike dostępnych w magazynie.

Zamówienie możemy zrealizować wyłącznie na poprawny adres dostawy, będący adresem domowym lub biurowym w jednym z krajów wymienionych w ustępie 1.3 powyżej. Jeśli chcesz zmienić adres dostawy przed otrzymaniem potwierdzenia wysyłki, skontaktuj się z nami przy wykorzystaniu opcji Skontaktuj się z nami stronie Uzyskaj pomoc na naszej witrynie internetowej.

Nasi przedstawiciele ds. obsługi klienta sprawdzą, czy taka zmiana będzie możliwa. Więcej informacji na temat dostawy można znaleźć na stronie Uzyskaj pomoc na naszej stronie internetowej.

4.2.        KONTROLA PO DOSTAWIE

Po dostawie należy sprawdzić opakowanie i produkty zamówione w przedsprzedaży pod kątem uszkodzeń. Jeśli wydaje się, że produkty zamówione w przedsprzedaży są uszkodzone, nie akceptuj przesyłki i skontaktuj się z firmą NIKE pod adresem, w sekcji Skontaktuj się z nami na stronie Uzyskaj pomoc na naszej witrynie internetowej.

5.       ZWROTY

5.1.                USTAWOWE PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Jeśli z jakiegokolwiek powodu użytkownik nie będzie zadowolony z produktu zamówionego w przedsprzedaży za pośrednictwem naszych sklepów NIKE, wówczas użytkownik może wówczas skorzystać z ustawowego prawa do odstąpienia od umowy. 

Użytkownik może powołać się na swoje prawo do odstąpienia od umowy. W tym celu powinien nas poinformować, że chce zwrócić produkt w ciągu 14 dni kalendarzowych (i) od dostarczenia produktu zamówionego w przedsprzedaży użytkownikowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej (innej niż przewoźnik) lub (ii) w przypadku zamówienia wielu towarów w jednym zamówieniu, które to towary są dostarczane oddzielnie, po dostarczeniu ostatniego produktu zamówionego z przedsprzedaży („Okres odstąpienia”). Nie jest konieczne podanie nam powodu powołania się na ustawowe prawo do odstąpienia od umowy. 

Użytkownik może poinformować nas, że pragnie skorzystać ze swojego prawa do odstąpienia od umowy poprzez przesłanie nam jednoznacznego oświadczenia przed zakończeniem Okresu odstąpienia od umowy. Można również skorzystać z poniższego formularza odstąpienia od umowy.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Niniejszy formularz należy wypełnić i odesłać wyłącznie w przypadku zamiaru rozwiązania/anulowania umowy.

Do:

NIKE Virtual Studios, Inc.

One Bowerman Drive

Beaverton, OR 97005

USA

[Jeśli chcesz zwrócić nam ten formularz online, przejdź do funkcji czatu w sekcji Uzyskaj pomoc na naszej stronie internetowej]

Ja/My (*) niniejszym zawiadamiam(y), że ja/My (*) wycofuję/wycofujemy się z mojej/naszej (*) umowy sprzedaży następujących towarów (*) w celu świadczenia następującej usługi (*)

Zamówiono w dniu (*)/otrzymano w dniu (*)

Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

Adres konsumenta(-ów)

Podpis konsumenta(-ów) [tylko jeśli ten formularz został sporządzony w formie papierowej]

Data

(*) Skreślić, jeśli nie dotyczy

Jeśli użytkownik powiadomi nas po upływie Okresu odstąpienia, że chce zwrócić produkt z przedsprzedaży, wówczas zamiast ustawowego prawa do odstąpienia od umowy zastosowanie ma ustęp 5.2 poniżej.

W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy użytkownik ma obowiązek zwrócić nam produkty zamówione w przedsprzedaży bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym użytkownik powiadomił nas, że powołał się na swoje prawo do odstąpienia od umowy.

Należy upewnić się, że zwracane produkty zamówione w przedsprzedaży są kompletne (np. należy zwrócić wszystkie elementy składowe zestawów) i nie są używane w żaden inny sposób niż jest to konieczne do podjęcia decyzji, czy użytkownik chce zachować produkty zamówione w przedsprzedaży (co oznacza, że użytkownik może przymierzać ubrania lub buty w celu dopasowania, ale nie może ich nosić ani prać). Jeśli użytkownik nie będzie przestrzegać powyższych postanowień, a wartość produktu zamówionego w przedsprzedaży w związku z tym spadnie, możemy pociągnąć użytkownika do odpowiedzialności za obniżenie wartości produktu.

Jeśli użytkownik poinformuje nas, że chce zwrócić produkt zamówiony z przedsprzedaży, wówczas zwrócimy użytkownikowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem wszelkich dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez użytkownika opcji dostawy innej niż najtańsza oferowana przez nas standardowa dostawa) bez zbędnej zwłoki i w każdym przypadku nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformowano nas o decyzji użytkownika o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy. Możemy jednak wstrzymać refundację, w całości lub w części, do momentu otrzymania produktów zamówionych w przedsprzedaży lub do momentu dostarczenia przez użytkownika wystarczających dowodów na odesłanie wszystkich produktów. Więcej informacji na temat zwrotów można znaleźć w ustępie 7 poniżej.

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy w skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy, skontaktuj się z nami przy wykorzystaniu opcji Skontaktuj się z nami na stronie Uzyskaj pomoc na naszej stronie internetowej.

5.2.                UMOWNE PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Oprócz ustawowego prawa do odstąpienia od umowy (zob. ustęp 5.1 powyżej) NIKE może zaoferować dodatkowy okres po upływie Okresu odstąpienia, podczas którego użytkownik może poinformować nas, że chce zwrócić produkt zamówiony z przedsprzedaży bez podania przyczyny. To umowne prawo odstąpienia od umowy podlega szczególnym warunkom. Aby uzyskać więcej informacji, w tym na temat produktów zamówionych w przedsprzedaży, które kwalifikują się na mocy umownego prawa do odstąpienia od umowy – okresu, w którym użytkownik może skorzystać z umownego prawa do odstąpienia od umowy – a także informacji na temat kosztów dostawy zwrotnej, należy zapoznać się ze stroną Uzyskaj pomoc na naszej stronie internetowej.

6.       WADLIWE I USZKODZONE PRODUKTY

Z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez prawo wszystkie opisy produktów, informacje i materiały wyświetlane w sklepach NIKE są dostarczane w stanie „takim, w jakim są”, bez żadnych wyraźnych lub dorozumianych gwarancji. 

W ramach realizacji umowy mamy obowiązek dostarczyć użytkownikowi produkt zamówiony w przedsprzedaży, który zamówił w sklepie NIKE, a Klient ma prawo, z zastrzeżeniem niniejszego ustępu 6, zwrócić produkt w przypadku wad lub niezgodności, które istniały w momencie dostawy (zwane dalej „Niezgodnościami”). W zakresie dozwolonym przez prawo wyłączamy wszelkie gwarancje na korzyść konsumentów z wyjątkiem tych, których nie można zgodnie z prawem wyłączyć.

Dostarczony użytkownikowi produkt z przedsprzedaży zostanie uznany za zgodny z Umową, jeśli: (i) spełnia on opis, specyfikacje i inne funkcje przedstawione w sklepie NIKE, (ii) jest odpowiedni do celów, do których jest zwykle używany, oraz (iii) posiada właściwości i inne cechy normalne dla produktów tego samego rodzaju i można się ich racjonalnie spodziewać.

Jeśli w dowolnym momencie Okresu gwarancji (zgodnie z definicją poniżej) Niezgodność stanie się widoczna, należy powiadomić o tym NIKE w odpowiednim czasie i najpóźniej w ciągu dwóch (2) miesięcy. W tym celu należy się skontaktować z nami przy wykorzystaniu opcji Skontaktuj się z nami Uzyskaj pomoc na naszej stronie internetowej. Należy jednak pamiętać, że takie rozwiązanie niesie za sobą ryzyko utraty przysługujących użytkownikowi praw. „Okres gwarancji” rozpoczyna się w dniu dostarczenia produktu zamówionego w przedsprzedaży przez NIKE użytkownikowi i trwa dwa (2) lata lub, jeśli obowiązujące prawo wymaga dłuższego okresu gwarancji, o ile jest to wymagane przez obowiązujące prawo.

W okresie roszczeń gwarancyjnych, zdefiniowanym poniżej, użytkownik może zwrócić produkt zamówiony w przedsprzedaży i zażądać od NIKE zastosowania ustawowych środków prawnych dostępnych na mocy obowiązującego prawa, z zastrzeżeniem warunków korzystania z takich środków prawnych zgodnie z obowiązującym prawem („Roszczenie gwarancyjne”). Aby uzyskać praktyczne informacje na temat sposobu zwrotu produktu zamówionego w przedsprzedaży, odwiedź stronę Uzyskaj pomoc na naszej stronie internetowej. „Okres roszczeń gwarancyjnych” rozpoczyna się w dniu powiadomienia NIKE przez użytkownika o niezgodności zamówionego produktu i trwa dwa (2) lata lub dłużej, jeśli obowiązujące prawo wymaga dłuższego okresu gwarancji. Aby uzyskać praktyczne informacje na temat sposobu zwrotu wadliwego produktu zamówionego w przedsprzedaży, odwiedź stronę Uzyskaj pomoc na naszej stronie internetowej.

W związku z Roszczeniem gwarancyjnym użytkownik może zostać poproszony przez NIKE o przedstawienie, między innymi: (i) imienia i nazwiska, adresu, adresu e-mail i numeru telefonu; (ii) kopii paragonu, zestawienia sprzedaży lub innego porównywalnego dowodu zakupu wadliwego lub niezgodnego produktu NIKE; (iii) pisemnego opisu lub zdjęć problemu; oraz (iv) rozwiązania proponowanego przez użytkownika. Jeśli wada lub niezgodność zostanie zauważona w trakcie okresu gwarancyjnego, ale po upływie okresu dopuszczenia niezgodności, wówczas użytkownik może również zostać poproszony o przedstawienie dowodu istnienia niezgodności w chwili dostawy produktu zamówionego w przedsprzedaży.„Okres dopuszczenia niezgodności” rozpoczyna się w dniu powiadomienia NIKE przez użytkownika o niezgodności zamówionego produktu i trwa jeden (1) rok lub dłużej, jeśli obowiązujące prawo wymaga dłuższego okresu gwarancji.

Po otrzymaniu roszczenia gwarancyjnego Nike rozpatrzy roszczenie gwarancyjne w celu ustalenia, czy produkt zamówiony w przedsprzedaży był wadliwy lub niezgodny w momencie dostawy i – jeśli tak – czy należy zastosować rozwiązanie proponowane przez użytkownika, czy też NIKE zastosuje inny środek zaradczy zgodnie z obowiązującym prawem. NIKE powiadomi użytkownika o decyzji NIKE dotyczącej przyjęcia lub odrzucenia roszczenia gwarancyjnego, a w przypadku zaakceptowania roszczenia gwarancyjnego – środka prawnego, który zostanie zastosowany.

Niniejsza gwarancja nie ma wpływu na dodatkowe prawa ani środki prawne dostępne na mocy obowiązujących przepisów krajowych w odniesieniu do braku zgodności towarów konsumpcyjnych.

Niniejsza gwarancja pozostaje bez uszczerbku dla gwarancji handlowej.

7.       ZWROTY

W przypadku odmowy zamówienia w przedsprzedaży (zgodnie z ustępem 2.4 powyżej) lub rozwiązania Umowy (zgodnie z ustępem 2.5 powyżej) lub zwrotu (zgodnie z ustępem 5 lub 6 powyżej) dokonamy zwrotu poprzez wykorzystanej pierwotnie metody płatności. Więcej informacji na temat zwrotów można znaleźć na stronie Uzyskaj pomoc na naszej stronie internetowej.

8.       OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI 

Całkowita odpowiedzialność NIKE i każdego innego członka Grupy NIKE z tytułu wszelkich roszczeń dotyczących wszelkich produktów NIKE zamówionych w przedsprzedaży za pośrednictwem sklepów NIKE lub wynikających z niniejszych Warunków sprzedaży lub związanych z nimi, niezależnie od formy powództwa, jest ograniczona do kwoty 100 EUR lub kwoty wypłaconej przez za wadliwy produkt NIKE, w zależności od przypadku.

Ograniczenia określone w niniejszym ustępie 8 nie ograniczają ani nie wykluczają odpowiedzialności za śmierć lub uszczerbek na zdrowiu wynikający z rażącego niedbalstwa, oszustwa lub umyślnego niewłaściwego postępowania firmy Nike lub innych członków Grupy NIIKE, ani za jakiekolwiek inne kwestie, w których odpowiedzialność nie może zostać wyłączona lub ograniczona na mocy obowiązującego prawa.

W zakresie dozwolonym przez prawo i o ile niniejsze Warunki sprzedaży nie stanowią inaczej, wyłączamy odpowiedzialność za wszelkie szkody pośrednie lub wynikowe, w tym między innymi za utratę obrotów, utratę zysków, utratę wartości firmy, utratę możliwości lub utratę danych.

9.       ZDARZENIA POZA NASZĄ KONTROLĄ

Zdarzenie będące poza naszą kontrolą oznacza każde działanie lub zdarzenie pozostające poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi braki w zaopatrzeniu, strajki, protesty lub inne akcje protestacyjne podjęte przez osoby trzecie, rozruchy społeczne, zamieszki, inwazje, ataki terrorystyczne lub groźby ataku terrorystycznego, wojny (wypowiedziane i niewypowiedziane) lub groźby wojny bądź przygotowania do wojny, pożary, wybuchy, burze, powodzie, trzęsienia ziemi, obsunięcia ziemi, epidemie, pandemie lub inne katastrofy naturalne, a także awarie publicznych lub prywatnych sieci telekomunikacyjnych. 

W przypadku wystąpienia zdarzenia będącego poza naszą kontrolą, które ma wpływ na realizację naszych zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków: (1) powiadomimy o tym użytkownika tak szybko, jak będzie to zasadnie możliwe, (2) nasze zobowiązania wynikające z niniejszych Warunków zostaną zawieszone, a czas ich realizacji zostanie wydłużony na czas trwania zdarzenia będącego poza naszą kontrolą. 

Jeżeli zdarzenie pozostające poza naszą kontrolą wpływa na dostawę przez nas produktu zamówionego w przedsprzedaży, ustalimy z użytkownikiem nową datę dostawy po zakończeniu Wydarzenia pozostającego poza naszą kontrolą.  Użytkownik może anulować zamówienie w przedsprzedaży lub rozwiązać Umowę, jeśli miało miejsce zdarzenie poza naszą kontrolą i nie chce, abyśmy kontynuowali zamówienie w przedsprzedaży lub Umowę. Skontaktuj się z nami przy wykorzystaniu opcji Skontaktuj się z nami na stronie Uzyskaj pomoc na naszej witrynie internetowej.

10.   INNE WAŻNE POSTANOWIENIA

10.1.            PRZENIESIENIE PRAW I OBOWIĄZKÓW

Użytkownik może przenieść swoje prawa lub obowiązki wynikające z Umowy na inną osobę wyłącznie po uzyskaniu naszej uprzedniej pisemnej zgody.

My natomiast możemy przenieść Umowę lub wszelkie wynikające z niej prawa lub obowiązki w dowolnym momencie. Dla uniknięcia jakichkolwiek wątpliwości, niniejszym oświadczamy, że takie przeniesienie nie będzie naruszać ustawowych praw użytkownika jako konsumenta ani w żaden sposób unieważniać bądź ograniczać praw użytkownika wynikających z Umowy.

10.2.            ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków sprzedaży zostanie uznane za niewykonalne lub niezgodne z prawem z jakiegokolwiek powodu, w tym między innymi z uwagi na swój przesadny charakter: (a) niewykonalne lub niezgodne z prawem postanowienie zostanie wyłączone z niniejszych Warunków sprzedaży; (b) odstąpienie od niewykonalnego lub niezgodnego z prawem postanowienia nie będzie miało żadnego wpływu na pozostałą część niniejszych Warunków sprzedaży; oraz (c) niewykonalne lub niezgodne z prawem postanowienie może zostać zmienione w zakresie wymaganym do tego, aby Warunki sprzedaży były wykonalne lub ważne, a prawa i obowiązki stron będą odpowiednio interpretowane i egzekwowane, w celu zachowania Warunków sprzedaży i intencji Warunków sprzedaży w najszerszym możliwym zakresie.

10.3.            ZRZECZENIE SIĘ PRAW

Jeśli nie będziemy nalegać, aby użytkownik wywiązał się ze swoich zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków sprzedaży lub jeśli nie wyegzekwujemy naszych praw wobec użytkownika, lub jeśli opóźnimy podjęcie tych czynności, nie będzie to jednoznaczne z zrzeknięciem się przez nas naszych praw wobec użytkownika ani nie będzie oznaczać, że użytkownik nie musi przestrzegać tych zobowiązań. 

Jeśli nie wyegzekwujemy od użytkownika określonych zobowiązań, nie będzie to oznaczać, że automatycznie zrzekamy się prawa do wyegzekwowania takich zobowiązań w przyszłości.

11.   SPORY: NORMY KOLIZYJNE, WŁAŚCIWOŚĆ MIEJSCOWA, PRZEDAWNIENIE ROSZCZEŃ

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niniejsze Warunki sprzedaży, zakup użytkownika i Umowy oraz wszelkie spory między użytkownikiem a NIKE będą podlegać pod każdym względem przepisom prawa Holandii, z wyłączeniem norm kolizyjnych, nie zaś Konwencji Narodów Zjednoczonych z 1980 roku o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. 

Z wyjątkiem przypadków, gdy jest to zabronione i bez uszczerbku dla jakichkolwiek ustawowych praw konsumenta, użytkownik potwierdza, że wszystkie spory, roszczenia i postępowania sądowe bezpośrednio czy pośrednio wynikające z albo dotyczące z niniejszych Warunków sprzedaży, w tym w szczególności zakupu produktów NIKE, będą rozstrzygane indywidualnie, bez pozwów zbiorowych, wyłącznie w sądach właściwych zlokalizowanych w Amsterdamie w Holandii.

W przypadku skarg prosimy w pierwszej kolejności o kontakt za pośrednictwem naszej strony Uzyskaj pomoc Jeżeli użytkownik uważa, że skarga nie została odpowiednio rozpatrzona, może – ale nie ma takiego obowiązku – skorzystać z platformy Internetowego Rozstrzygania Sporów (Online Dispute Resolution, ODR), do której dostęp można uzyskać za pośrednictwem http://ec.europa.eu/odr. .

W zakresie dozwolonym na mocy obowiązujących przepisów i z zastrzeżeniem ustępu 6, wszystkie roszczenia należy wnieść w ciągu jednego (1) roku od powiadomienia NIKE o problemie, który stanowi podstawę roszczenia. 

POSTANOWIENIA OBOWIĄZUJĄCE W POSZCZEGÓLNYCH KRAJACH

Jeśli użytkownik zamieszkuje w jednym z poniższych krajów, obowiązują poniższe dodatkowe postanowienia, nadrzędne wobec niezgodnych z nimi postanowień ujętych powyżej. 

AUSTRIA

Ostatnie zdanie ustępu 11 zostaje usunięte w całości i zastąpione następującym postanowieniem: 

„Wszelkie roszczenia będą wnoszone w ciągu 3 (trzech) lat od ich powstania.” 

FRANCJA

Podpunkt 2.5 zostaje usunięty w całości i zastąpiony następującym postanowieniem: 

„NASZE PRAWO DO ODRZUCENIA ZAKUPU LUB ANULOWANIA ZAMÓWIENIA

Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia za pisemnym powiadomieniem użytkownika w następujących sytuacjach, bez ponoszenia odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub koszty inne niż zwrot jakiejkolwiek kwoty otrzymanej od użytkownika w związku z anulowanym przez nas zamówieniem:

  • dane rozliczeniowe użytkownika są nieprawidłowe lub niemożliwe do zweryfikowania;
  • zamówienie użytkownika jest oznaczane przez nasze systemy bezpieczeństwa jako nietypowe lub podatne na oszustwa;
  • użytkownik nie ukończył 16 lat lub innego wieku określonego przez ustawę, wymaganego do zawarcia umowy z NIKE;
  • użytkownik prowadzi odsprzedaż;
  • nie mogliśmy dostarczyć przesyłki na adres podany przez użytkownika; lub
  • z powodu zdarzenia pozostającego poza naszą kontrolą (patrz poniżej)”. 

Ustęp 6 zostaje usunięty w całości i zastąpiony następującym postanowieniem: 

„NIKE ponosi odpowiedzialność za brak zgodności produktów na warunkach określonych w art. L. 217-4 i następne francuskiego kodeksu konsumenckiego oraz za ukryte wady tych produktów na warunkach określonych w art. 1641 i następne francuskiego kodeksu cywilnego. W przypadku uzasadnionego roszczenia cena zakupu i koszty wysyłki zostaną zwrócone.  Aby uzyskać praktyczne informacje na temat tego, jak dokonać zwrotu, odwiedź stronę Uzyskaj pomoc na naszej stronie internetowej”.

Należy pamiętać, że zgodnie z ustawową gwarancją zgodności użytkownik: 

  • ma 2 lata od daty dostawy produktu na zgłoszenie roszczenia;
  • może wybrać pomiędzy naprawą a wymianą produktu, z zastrzeżeniem warunków kosztów określonych w art. L. 217-9 francuskiego kodeksu konsumenckiego;
  • nie musi udowadniać braku zgodności produktu w okresie dwóch (2) lat od jego dostarczenia. 

Prawna gwarancja zgodności pozostaje bez uszczerbku dla wszelkich gwarancji handlowych, które mogą być udzielane.

Użytkownik może również podjąć decyzję o działaniu w ramach gwarancji prawnej na ukryte wady zgodnie z art. 1641 francuskiego kodeksu cywilnego. W takim przypadku użytkownik może wybrać pomiędzy anulowaniem sprzedaży lub obniżeniem ceny sprzedaży, zgodnie z art. 1644 francuskiego kodeksu cywilnego."

Drugi i trzeci akapit w ustępie 11 zostają usunięte w całości i zastąpione następującymi dwoma akapitami:

„Z wyjątkiem przypadków, gdy jest to zabronione i bez uszczerbku dla jakichkolwiek ustawowych praw konsumenta użytkownik potwierdza, że wszystkie spory, roszczenia i postępowania sądowe bezpośrednio czy pośrednio wynikające z albo dotyczące sklepu NIKE (w tym w szczególności zakupu produktów NIKE) będą rozstrzygane wyłącznie w sądach właściwych zlokalizowanych w Amsterdamie w Holandii. 

W przypadku skarg prosimy w pierwszej kolejności o kontakt przy wykorzystaniu opcji Skontaktuj się z nami na naszej stronie Uzyskaj pomoc. Jeżeli użytkownik uważa, że skarga nie została odpowiednio rozpatrzona, może – ale nie ma takiego obowiązku – skorzystać z platformy Internetowego Rozstrzygania Sporów (Online Dispute Resolution, ODR), do której dostęp można uzyskać za pośrednictwem http://ec.europa.eu/odr. Ponadto użytkownik ma prawo do wszczęcia procedury mediacji w drodze kontaktu z mediatorem w następujący sposób: Association des Médiateurs Européens (197, Boulevard Saint-Germain, 75007 PARIS, téléphone: 09 53 01 02 69), http://www.mediationconso-ame.com/. Mediator podejmie próbę osiągnięcia polubownego rozstrzygnięcia sporu w sposób niezależny i bezstronny.  W przypadku mediacji każda ze stron może przyjąć albo odrzucić rozwiązanie proponowane przez mediatora.”

NIEMCY

Ostatnie zdanie ustępu 11 zostaje usunięte w całości i zastąpione następującym postanowieniem: 

„Wszelkie roszczenia będą wnoszone w ciągu 2 (dwóch) lat od ich powstania.”

WĘGRY

Ustęp 1 zostaje zmieniony poprzez dodanie następujących informacji: 

„Niniejsze Warunki sprzedaży stanowią dorozumianą umowę między użytkownikiem a NIKE, chyba że w inny sposób spełnione są wymogi dotyczące umów pisemnych na mocy przepisów prawa węgierskiego”.

WŁOCHY

Pierwsze zdanie ustępu 3.3 zostaje usunięte w całości i zastąpione następującym postanowieniem: 

„Ceny produktów będą takie same jak w sklepie NIKE. Ceny mogą się od czasu do czasu zmieniać, ale zmiany nie będą miały wpływu na żadne złożone zamówienie, nawet jeśli nie zostało ono jeszcze potwierdzone”.

Ustęp 6 zostaje usunięty w całości i zastąpiony następującym postanowieniem: 

„ZWROTY WADLIWYCH PRODUKTÓW

NIKE zgodnie z art. 130 Kodeksu konsumenckiego gwarantuje zgodność wszelkich sprzedanych towarów przez okres dwóch lat od ich dostarczenia. Bez uszczerbku dla jakichkolwiek praw ustawowych przysługujących użytkownikowi na mocy obowiązującego prawa, w przypadku braku zgodności, użytkownik ma prawo do nieodpłatnego doprowadzenia towarów do zgodności poprzez naprawę lub wymianę, do odpowiedniego obniżenia ceny bądź rozwiązania umowy w odniesieniu do tych towarów, zgodnie z artykułem 130 Kodeksu konsumenckiego. Użytkownik ma prawo do skorzystania z powyższych praw, w przypadku gdy jakiekolwiek produkty są wadliwe lub w inny sposób niezgodne z zamówieniem użytkownika, gdy je otrzymał, pod warunkiem że użytkownik poinformuje nas o braku zgodności w ciągu dwóch miesięcy od daty wykrycia takiego braku zgodności. W przypadku uzasadnionego roszczenia cena zakupu i koszty wysyłki zostaną zwrócone. Praktyczne informacje na temat sposobu zwrotu można znaleźć w sekcji pomocy odpowiedniego sklepu NIKE.

Drugi akapit w ustępie 11 zostaje usunięty w całości i zastąpiony następującymi dwoma akapitami:

„Bez względu na powyższy wybór prawa, przypominamy, że użytkownikowi będą przysługiwać ustawowe prawa przysługujące mu na mocy art. 1, tytuł III włoskiego Kodeksu Konsumenckiego (Dekret ustawowy nr 206/2005).”

„Z wyjątkiem przypadków, gdy jest to zabronione i bez uszczerbku dla jakichkolwiek ustawowych praw użytkownik potwierdza, że wszystkie spory, roszczenia i postępowania sądowe bezpośrednio czy pośrednio wynikające z albo dotyczące sklepu NIKE (w tym w szczególności zakupu produktów NIKE) będą rozstrzygane indywidualnie, bez pozwów zbiorowych, wyłącznie w sądzie właściwym dla miejsca zamieszkania albo domicylu Użytkownika”.

POLSKA

Ustęp 11 zostaje usunięty w całości i zastąpiony następującym postanowieniem: 

„NORMY KOLIZYJNE/WŁAŚCIWOŚĆ MIEJSCOWA 

Warunki sprzedaży oraz wszelkie spory między Użytkownikiem a NIKE będą podlegać pod każdym względem przepisom prawa polskiego. 

Z wyjątkiem przypadków, w których jest to zabronione i bez uszczerbku dla jakichkolwiek ustawowych praw konsumenta użytkownik potwierdza, że wszystkie spory, roszczenia i postępowania sądowe bezpośrednio czy pośrednio wynikające z zamówienia w przedsprzedaży produktów NIKE albo jego dotyczące (w tym w szczególności z późniejszego zakupu produktów NIKE) będą rozstrzygane indywidualnie, bez korzystania z jakiejkolwiek formy pozwu zbiorowego i wyłącznie w sądach posiadających jurysdykcję, zgodnie z prawem właściwym. 

W przypadku skarg lub sporów prosimy w pierwszej kolejności o kontakt przy wykorzytsaniu opcji Skontaktuj się z nami na naszej stronie Uzyskaj pomoc. W przypadku nierozstrzygnięcia sporu między nami użytkownik może – ale nie jest do tego zobowiązany – skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR), do której możesz uzyskać dostęp za pośrednictwem strony http://ec.europa.eu/odr”. 

Ustęp 2.7 zostaje zmieniony poprzez dodanie następujących informacji:

„Akceptacja niniejszych Warunków sprzedaży przez użytkownika oznacza, że użytkownik:

(a) żąda wystawienia faktury za zakup oraz

(b) zgadza się, że faktura zostanie wystawiona w postaci elektronicznej i zostanie przesłana pocztą elektroniczną”.

Locales *

User login